Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternetim 13 Gündür Tamamen Kesik Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Vodafone Ev İnternetim 13 Gündür Tamamen Kesik Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
profile
21 Aralık 2025 10:29
155

Vodafone ev interneti sınırsız fiber aboneliğim Elazığ Merkez Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde 13 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Ne modemi kapatıp açmak ne de beklemek sorunu çözmedi.

Bu süreçte defalarca, yaklaşık 30–40 kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturuldu. Her seferinde bölgede çalışma olduğu ve en kısa sürede dönüş yapılacağı söyleniyor ancak ne kimse geri dönüş yapıyor ne de internet hizmeti tekrar sağlanıyor. Sürekli aynı cümleleri duyup hiçbir somut çözüm göremiyorum.

İnternet hizmetimden 13 gündür faydalanamama rağmen taahhüdüm devam ediyor gözüküyor. Bu nedenle, bu kadar uzun süren kesinti ve çözümsüzlük nedeniyle Vodafone ev interneti aboneliğimin cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Aralık 2025 10:40 (Şikayetten 11 dakika sonra)
21 Aralık 2025 15:54
21 Aralık 2025 15:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone İnternetim Aylardır Yok Çözüm Ve Geri Dönüş Alamıyorum

profile
20 Aralık 2025 20:02
205
vodafone-internetim-aylardir-yok-cozum-ve-geri-donus-alamiyorum-1.jpg
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Haydar
14 Aralık 2024 19:47
1.618
Vodafone'un Çekim Problemi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Vodafone'un Çekim Problemi Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
1
Nuriye sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Sürekli İnternet Çekmeme Sorunu Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Nuriye
04 Aralık 2025 01:02
1.334
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ağustos 2025 19:49
1.752
4
Suat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
17 Şubat 2024 12:11
1.120
"Vodafone çözüm merkezinde arayan arkadaşlar gayet ilgili ve anlayışı idi ama bütün Vodafone çalışanları için geçerli değil. Sorun halen çözülmedi ama. Umarım çözülür ama çözüleceğine inanmıyor. Teşekkürler..."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri