to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası d 2024 - ndsl 16 Mbps’e kadar paketini kullanıyorum. Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi’indeki adresimde sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum ve bu durum artık katlanılmaz bir hal aldı.
Son olarak 17.03.2026 tarihinde saat 12.30 civarında ev internetim tamamen kesildi ve o andan beri hiç gelmedi. Aynı gün saat 17.42’de Vodafone uygulaması üzerinden arıza kaydı açtım, ancak aradan bir gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir müdahale yapılmadı, sorun çözülmedi, tarafıma da tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kesintilere rağmen bugüne kadar faturalarımda hiçbir şekilde indirim ya da iade uygulanmadı, her zaman sabit fatura ödedim. Hizmet alamadığım dönemlerin ücretini ödemek zorunda bırakılmam beni mağdur ediyor.
Müşteri numaram 0007310762’dir. Dünden bu yana tamamen internetsiz kalmış durumdayım ve iş, eğitim ve günlük ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksıyor. Öncelikli olarak, şu anda süren bu kesintinin acilen giderilerek internet hizmetimin hemen yeniden sağlanmasını istiyorum. Bununla birlikte, sık sık tekrarlanan bu bağlantı kesintilerinin kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını ve hizmet alamadığım günler için faturama gerekli indirimlerin veya iadelerin yansıtılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sürekli sorunların, bir daha tekrar etmeyecek şekilde ivedilikle ele alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone Net’ten “Vodafone Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası 2024 - nvdsl 100 Mbps - d” paketini kullanıyorum ve Vodafone Net’e geçtiğimden beri, yaklaşık iki yıldır internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet bağlantım günün her saatinde kopma, zayıflama ve tamamen kesilme sorunla...
Uzun süredir Vodafone Ev İnterneti “Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası d 2024 - v1” paketinizi kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Günün farklı saatlerinde internetim sık sık kesilip yeniden bağlanıyor, ancak bu sırada modemimin ışıkları hiç sönmüyor. Yani modem çalı...
Vodafone Ev İnterneti 2024 sonbahar devam kampanyası kapsamında D-NDSL 16 Mbps’e kadar paket kullanıyordum. Görüşmemiz sırasında mevcut modemimde hiçbir sorun olmadığı halde bana bedelsiz modem verileceği söylendi ve özellikle ücret veya ek taahhüt bilgisi verilmeden bu teklifi kabul ettim. Daha so...
Vodafone Evde İnternet 2026 Kış Devam Kampanyası kapsamında ndsl 100 Mbps paketine 2026 yılında geçiş yaptım. Ancak bağlantı hiçbir zaman aktif edilmedi ve Şubat ayından bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca, yaklaşık 40–50 kez Vodafone müşteri hizmetleri ile görü...
Vodafone Net üzerinden “Vodafone Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası 2024_v1 50 Mbps_S” paketini kullanıyorum. 29 Ocak 2026 tarihinden bu yana kablo arızası nedeniyle evimde tamamen internet yok, yaklaşık bir haftadır internetsiz durumdayım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak ...
Yorumlar