to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Faturama Yüzde Yüz Zam Yaptı
Merhaba, ben Vodafone EC internet kullanıcısıyım. Taahhüt sürem 05.10.2024 tarihinde bitmektedir. Şu an için 269 TL fatura ödüyorum ama yeni taahhüdümün 490 TL olarak yenilenmek istendiği soruluyor. El vicdan, neredeyse yarı yarıya artış yapılmış. Bu gidişle bu paralara çok müşteri kaybedersiniz. Hem ev hem hat kullanıcısı olarak gerçekten bundan çok rahatsızım. En kısa zamanda gerekli tarife fiyatı, eğer bütçeme uygun bir şekilde artırılmazsa, diğer sunucuları tercih etmek zorunda kalacağım. Saygılar.
Gelişme
Vodafone hem cep hem ev telefonu müşterisiyim taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığı için genel merkezden aranıyorum ama maalesef Vodafone hem cep tarifelerinde hem ev internetim deki beklentiyi nedense yapmıyor lar mevcut tarifeye devam etmek istiyorum dediğimde bu mümkün olmadığını söylüyorlar ama başka hattan geçenlere bu tarifeleri veriyorlar bize geldi mi yok şu an 2 hattım ve ev internetim Vodafone de ama bu şekilde devam ederseniz ben diğer firma tercihlerini değerlendireceğim biraz müşterinize sahip çıkmayı deneyin şimdiye kadar hiç pişman olmadım ve heg önerdim sizi ama şu tarife muhabbeti benim canımı sıktı bence bu saçmalığı düzeltilmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Evet Aramışsınız Telefonum Yanımda olmadığı için Açamadım demek ki Fatura ile ilgili Yardımcı Olunmayacak Tekrar Arama Gereği Duymuyorsunuz Yinede Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili incelemeler sağlanmıştır. Vodafone Evde İnternet için belirli süreler kapsamında farklı avantaj ve içerikte kampanyalar hazırlamaktayız. İletmiş olduğunuz bildirime istinaden, web sitemiz üzerinde ve Vodafone Yanımda Uygulaması üzerinden ulaşabilirsiniz. Talep etmeniz durumunda, şu an müşterilerimizin kullanımına sunulmuş olan tarife ve kampanyalarımızdan yararlanabileceğinizi hatırlatırız. Mevcut kampanyalarımızdan, gerekli koşulların sağlanması durumunda tüm müşterilerimizin faydalanabileceğini belirtmek isteriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
