Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnterneti Başvurumda 20 Gündür Ne Kurulum Ne Bilgilendirme Yapıldı!

profile
11 Aralık 2025 19:43
169

Vodafone ev interneti için 29 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne kurulum için arayan oldu ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Her aradığımda “24 saat içinde aranacaksınız” deniyor fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor. Böyle büyük bir firmanın süreci bu kadar sahipsiz bırakmasını kabul edemiyorum.

Başvuru numaram 18974236’dır. Başvurumun acilen incelenmesini, en kısa sürede benimle iletişime geçilerek kurulum randevusu oluşturulmasını ve internetimin aktif edilmesini talep ediyorum.

11 Aralık 2025 20:17 (Şikayetten 33 dakika sonra)
11 Aralık 2025 20:27
Erkan
Erkan
11 Aralık 2025 20:30

Yaklaşık 18 kere en kısa sürede problemi çözüp geri dönüş yapacağız dediniz zaten. 19. Denemede başarılı olabileceğinizi pek zannetmiyorum ama. Bakalım becerebilecek misiniz. İyi şanslar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2025 20:15
469

profile
22 Eylül 2025 14:13
93
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Fiber Kurulumu 27 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

profile
12 Kasım 2025 19:20
363
2
Emrah sonuçtan memnun değil

profile
27 Eylül 2025 20:13
203
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri