to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde İstanbul/Beylikdüzü'nde Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Aktivasyon sürecinde olduğum ve 24 saat içinde ekipler tarafından randevu oluşturulmak üzere geri dönüş yapılacağı bildirildi. Ancak bugün 09.10.2025 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; sesli yanıt sistemi aktivasyon sürecinde olduğumu bildirdikten sonra görüşmeyi otomatik olarak sonlandırdı. Başvurum T. C. Kimlik numaram üzerinden ön kayıt şeklinde yapıldı ve herhangi bir ücret ödemedim.
İletişim sektöründe faaliyet gösteren bir firmanın, iletişim eksikliği nedeniyle çözüm üretememesi oldukça düşündürücü. "Vodafone'la oldu. Bilin" şeklindeki reklam cümleleri yaşadığım bu durum için maalesef gerçeği yansıtmıyor. Firmanızın bazı birimlerinin katkı ve zararlarının değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Tüketici olarak gereksiz zaman kaybı yaşamak istemiyorum.
Sorunumun çözülüp çözülemeyeceğinin daha sağlıklı anlaşılabilmesi için tarafımla irtibat kurulmasının doğru bir yaklaşım olacağına inanıyorum. Konuyla ilgili acil iletişim ve çözüm bekliyorum.
09.10.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden Kağıthane/İstanbul adresime evde internet başvurusu yaptım. İnternet bağlantısının benim için acil olduğunu özellikle belirttim. Ancak başvurudan bu yana hiç internet bağlantısı alamadım ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu iletmek için Vodafone müşteri ...
6 Ekim 2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun en kısa sürede gerçekleşeceği söylenmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için ekip gelmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “geri dö...
Yorumlar