Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ankara Mamak'ta Sürekli İnternet Kesintisi Ve Hız Düşüklüğü Sorunu

538

Vodafone internet hizmetini Ankara Mamak bölgesinde kullanıyorum. Son 2 gündür sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Sorunun kablodan kaynaklanabileceği söylendi ve kabloyu değiştirdim, ancak problem devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı.

Ayrıca, 100 Mbps olan internet hızım sorun çözülmek yerine 25 Mbps'ye düşürülmüş. Bu durumdan da oldukça rahatsızım. Fatura numaram: 000128696285. Kesintilerin ve hız düşüklüğünün bir an önce kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.

8 Eylül 2025 16:45 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Eylül 2025 16:47

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Kazım
9 Eylül 2025 16:49

İlgilerine teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dört Gündür Süren İnternet Kesintisine Rağmen Çözüm Sunulmuyor

279

Vodafone ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Geçen hafta ...

1 Destek
Çözüldü

Vodafone Fiber İnternet Sürekli Kesiliyor Ve Çözüm Sunulmuyor

472

"Teşekkürler"

Vodafone Net Fiber Hizmeti 2 Gündür Kesik, Çözüm Sunulmuyor

253

17 Eylül 2025’ten bu yana Ankara Mamak’taki Vodafone Net Fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve 2 gündür internet er...

1 Destek2 Yorum

Vaat Edilen Hız Hiçbir Zaman Sağlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

800

Vodafone evde internet 100 megabit paketini yaklaşık bir yıldır Ankara Mamak adresinde kullanıyorum. Ancak bu süre boyun...

1 Destek

Vodafone Net Kesintisi Çocuklarımın Eğitimini Aksatıyor Çözüm Bekliyorum

642

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Mamak’taki adresimde 3 gündür internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre zar...

4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net İnternet Sorunum Çözülmedi!

Vodafone Netİnternet Sorunum Çözülmedi!

Profil fotoğrafı
Özgür
Vodafone Net İnternet Sorunu

Vodafone Netİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Dogan
Vodafone Net İnternet Yok!

Vodafone Netİnternet Yok!

Profil fotoğrafı
Bayram
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Vodafone Net 10Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Profil fotoğrafı
Selen

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri