Vodafone Ankara Mamak'ta Sürekli İnternet Kesintisi Ve Hız Düşüklüğü Sorunu
Vodafone internet hizmetini Ankara Mamak bölgesinde kullanıyorum. Son 2 gündür sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Sorunun kablodan kaynaklanabileceği söylendi ve kabloyu değiştirdim, ancak problem devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı.
Ayrıca, 100 Mbps olan internet hızım sorun çözülmek yerine 25 Mbps'ye düşürülmüş. Bu durumdan da oldukça rahatsızım. Fatura numaram: 000128696285. Kesintilerin ve hız düşüklüğünün bir an önce kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgilerine teşekkür ederiz












