to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Kurumsal üzerinden Ekim ayı içerisinde toplam dört kez uydu internet başvurusu yaptım ve her seferinde randevu oluşturuldu. Ancak teknik görüşme için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, aranmadım. Başvurularım İzmir Kemalpaşa ve İzmir Aliağa bölgeleri için gerçekleşti.
Durumu Vodafone müşteri hizmetlerine de ilettim, bana en kısa sürede aranacağım söylendi fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. Sadece uydu internet başvurularımda bu sorunu yaşıyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini ve en kısa sürede aranarak başvurumun sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
12.07.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet için kurulum başvurusunda bulundum. Ancak başvurudan bu yana internet kurulumu yapılmadı ve işlem hala açık göründüğü için başka bir firmadan da internet hizmeti alamıyorum. Bu nedenle uzun süredir internetsiz kaldım. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleri...
Cumartesi günü Vodafone’un internet sitesi üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Pazartesi günü başvurumun alınmadığını öğrenip tekrar başvuru yapmak zorunda kaldım. Aynı akşam altyapı kontrollerinin tamamlandığı ve kurulum ekibinin gelmesi için randevu almam gerektiğine dair mesaj aldım. Randevu...
Geçen hafta Vodafone evde internet bağlantısı için başvuru yaptım. Sonrasında beni aradılar ve başvuruyu tamamladık. Maksimum yasal süre olan 4 gün içinde kurulum ekiplerinin beni arayıp kurulumu yapacaklarını söylediler, fakat arayan olmadı. Cuma gününden beri müşteri hizmetlerini arıyorum ve 24 sa...
22 Eylül’de Vodafone’un online sitesi üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Görüşme sırasında en geç 48 saat içinde tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kimse benimle iletişime geçmedi. Bu süreçte üç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum fakat her s...
11 Ağustos’ta İzmir Konak adresimde evde internet aboneliği için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri, 2 ila 4 iş günü içinde bağlantının gerçekleşeceğini ve 24 saat içinde kurulum ekibinin arayarak randevu vereceğini söyledi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir bilgil...
Yorumlar