to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 1000 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık 1,5 aydır sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Yalova Çiftlikköy bölgesinde kullandığım hizmetten neredeyse hiçbir şekilde vaat edilen performansı alamıyorum.
Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım, müşteri hizmetleri arızanın giderileceğini ve teknik ekibin yönlendirileceğini söyledi ancak somut bir çözüm sunulmadı, hız problemi devam ediyor. Müşteri numaram 0019001931’dir. Ayrıca Vodafone tarafından bazen çok kısa süreli aranıp hemen kapatılıyor, ardından da “size ulaşamadık” şeklinde SMS gönderiliyor; bu durum da sorunun çözümünü geciktiriyor ve ciddiye alınmadığımı hissettiriyor.
Vodafone’dan, öncelikle bu hız sorununu kalıcı şekilde gidermesini ve gerçekten 1000 Mbps olarak aldığım hizmeti taahhüt edildiği şekilde sunmasını talep ediyorum. Eğer teknik olarak bu hız sağlanamıyorsa da bunu açık ve net bir şekilde belirtmelerini, “biz yapamıyoruz” denilerek gerçekçi davranılmasını istiyorum.
Vodafone Evde İnternet 1000 Mbps paketine 2025 Ekim ayında abone oldum. Aboneliğimin üzerinden sadece bir hafta geçmişken bağlantı problemleri yaşamaya başladım ve o günden bu yana sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Bu süreçte en az 10–15 kez müşteri hizmetlerini aradım, iki kez de arıza kaydı açtırdı...
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir zaman 200 Mbps üzeri hız alamıyorum. Hattım sürekli bu şekilde düşük hızda çalışıyor ve vaat edilen 1000 Mbps hızı kesinlikle göremiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve arıza ekibiyle g...
Vodafone Ev İnterneti 1000Mbit paketini kullanıyorum. 1 gündür sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum ve aboneliğimi yeni yapmıştım. İnternet hızım 200-300Mbit seviyelerinde kalıyor. Hizmet sözleşmemde taahhüt edilen 1000Mbit hız şu anda sağlanamıyor. Sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle il...
Vodafone Fiber Ev İnterneti kullanıcısıyım. 1000 Mbit hızında internet paketi satın almama rağmen, en fazla 100 Mbit hız alabiliyorum. Bu sorunu Ocak 2025’ten beri yaşıyorum ve her zaman aynı düşük hız problemiyle karşılaşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Her seferin...
Vodafone Evde İnternet 1000 Mbps Fiber Plus Fırsat Kampanyası abonesiyim. Ekim ayının başı ile ortası arasından bu yana internet hızım aşırı derecede yavaş. Hız testlerinde değerlerim yüksek ve normal görünmesine rağmen, pratikte interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. En basit mesajlarım, fotoğr...
Yorumlar