Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone Net
Fatura
Taahhüt Bitince Fahiş Fiyat Artışı Ve Haksız Ücret Talebi

ID:33651709

Oğuzhan sonuçtan memnun

Çözüldü

Taahhüt Bitince Fahiş Fiyat Artışı Ve Haksız Ücret Talebi

Oğuzhan

Vodafone Net

12 Eylül 2025 13:15

Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı

“Arayan çözüm merkezindeki hanımefendi çok yardımcı oldu teşekkür ederim”

9 yıldır Vodafone Net kullanmaktayım. Daha önce de şikayette bulunmuştum. Taahhüt bittiği için 220 olan faturam 583₺ geldi 3 aydır. Bir de beni arayıp dalga geçer gibi size özel 580₺ yapalım diyorlar. Bu yaptıkları fahiş artış zaten yasal olan orandan kat kat fazla. Çevremi de güvendirip hep Vodafone lu yapmıştım. Pişman oldum. Bu fahiş fiyat artışını (yasal olmayan) bir an önce düzeltmelerini, fazladan aldıkları haksız ücretlerin iadesini, tarife ücretimin yasal oranda arttırılmasını aksi takdirde şikayet edeceğimi beyan ederim.

Vodafone Net

12 Eylül 2025 13:34 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Net

12 Eylül 2025 15:16

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Oğuzhan

17 Eylül 2025 17:34

Arayan çözüm merkezindeki hanımefendi çok yardımcı oldu teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'dan Yasa Dışı Fahiş Zam Şoku!

Oğuzhan

Vodafone Net

08 Temmuz 2025 14:49

135

8 yıldır memnun bir şekilde kullanmış olduğum ve tanıdığım herkesi memnuniyetimden dolayı dahil ettirdiğim Vodafone İnternet faturam 210₺ iken birden 521 olmuş... Taahhüdüm bittiği için daha önce beni arayıp 600 lerden 700 lerden bahsettiler. Bende herhalde dalga geçiyorlar diye duşundum çünkü 210 d...

vodafonedan-yasa-disi-fahis-zam-soku-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Sefa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Net Tarifesinde Beklenmedik Zam Şoku

Sefa

Vodafone Net

06 Mart 2025 13:58

146

Vodafone Net Fahiş Zam Artışı (Tarifemi 300 TL'den 600 TL'ye Çıkarttılar) Vodafone Net faturalı tarifem kısa bir süre önce 300 TL’den tam 600 TL’ye ...

Vodafone Net Fahiş Fiyat Artışı Ve Yanıltıcı İletişim

Nihat

Vodafone Net

05 Şubat 2025 15:59

210

Yıllardır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Hatta kullanamıyorum. Akşamdan akşama 3-4 saat aktif. 203 TL olan faturayı taahhütsüz 380 TL'ye çıkarmışlar. Burayı dikkatli okuyun, taahhütsüz 380 TL'den. Taahhüt verirsem 475 TL'den. 1 yıllık sözleşme bittiğinde mesaj attık diyorlar, ne arayan soran ne...

Kerim sonuçtan memnun

Çözüldü

Vodafone Net Yeni Tarifeye Zorlama

Kerim

Vodafone Net

27 Mart 2024 16:47

122

Vodafone Net ten aradılar taahhüdünüz bitmek üzere yeni kampanya fiyatımız 580 TL yerine 380 TL dediler. İstemiyorum dedikçe ısrarlı bir şekilde devam...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'dan Taahhüt Bitmeden Zamlı Fatura Şoku

Ali

Vodafone Net

17 Nisan 2025 21:40

312

Merhabalar Ben yıllardır telefon operatörü ve ev interneti olarak Vodafone kullanıyorum. Ev internetimin taahhüdünün bitmesine 3 ay daha varken şu an 379 TL olan faturamı 570 TL'ye çıkartmak için defalarca arıyorlar. Bu teklifi yüksek bulduğumu daha iyi bir tekliflerinin olması durumunda aramalarını...