to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimde Vodafone fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet hattım sürekli kopuyor, bu nedenle evimdeki tüm akıllı cihazlar bağlantıyı kaybediyor ve bazı cihazların ayarları bozuluyor, bu durum da beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Her seferinde sorunun uzaktan çözüldüğü söylenmesine rağmen internet kopmaları hiçbir şekilde düzelmedi. Özellikle bu sorunun uzaktan online olarak çözülemeyeceğini, eve teknik servis yönlendirilmesi gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ekip gönderilmedi. Müşteri numaram 0010045998’dir.
Vodafone’dan evime acil olarak teknik ekip yönlendirilmesini ve internet hattımdaki kopma sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu kesintilerin ve buna bağlı yaşadığım mağduriyetin artık giderilmesini istiyorum.
Vodafone üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber ev interneti hizmetinde, fibere geçtiğim günden beri sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı, günün belirli bir düzeni olmadan, belirsiz zaman aralıklarında kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetler...
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimde 4–5 gündür sık sık kopma yaşıyor. Gün içinde defalarca bağlantı kesiliyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım, sürekli sesli yanıt sis...
Yaklaşık 1 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum, çoğu zaman internete düzgün şekilde bağlanamıyorum. Bu süreçte internete ihtiyaç duyduğum her anda mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak başlı başına büyük bir çaba gerektiriyor, çoğu zaman hatta bekletiliyorum veya doğru düzgün muhatap bulam...
Vodafone fiber internet kullanıcısıyım, 200 Mbps hızında paketim bulunuyor. Yaklaşık 6–7 aydır ev internetimde gün içinde belirsiz zamanlarda, 5 ila 15 dakika süren kopmalar yaşıyorum. Bu kopmalar nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun için Vodafone müşteri hizmetlerini gerçekte...
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve aldığım günden beri sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, fakat hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Modemin değiştirilmesini talep etmeme rağmen bu konuda da herhangi bir geri dönüş alamadım. Her aradı...
Yorumlar