to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Abonelik numaram 0017398357. 1 Eylül tarihinde internet kopması sebebiyle arıza kaydı oluşturdum. Ancak arıza kaydım halen sonuçlanmadı. İnternetim her 10 saniyede bir kopuyor ve bu sebeple hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Buna rağmen, aboneliğimi iptal etmek istediğimde cayma bedeli ödemem gerektiği söyleniyor. Kullanamadığım bir hizmet için ücret ödemek zorunda bırakılmam hem mağduriyet yaratmakta hem de haksız bir uygulama olmaktadır.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, hizmeti alamadığım için cayma bedeli yansıtılmadan abonelik iptali hakkımın sağlanmasını ya da hızlı bir şekilde bu sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone Net evde internet kullanmaktayım. Geçen ay yaklaşık 25 gün interneti kullanamadım. Bu ay da aynı sorun tekrar başladı. Bir haftadır interneti kullanamıyorum. Genel arıza olduğu belirtiliyor ve sürekli bu durumdan şikayetçiyim. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Kullanmadığım internet için b...
Vodafone Net evde internet müşterisiyim. 10 yılı aşkın süredir mobil hat operatörü olarak Vodafone kullandığım ve memnun olduğum için ev internetinde ...
Vodafone Net'in 0005969759 numaralı abone kullanıcısıyım. Eylül ayından beri ev internetim yok. Eylül ayında bunun için arıza kaydı oluşturdum. Ayrıca şu an halihazırda açık olan 07.11.2023 tarihli ve 140553132 numaralı arıza kaydım bulunmaktadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli yapılması ön...
Vodafone Net (evde internet) 'e 4Eylül tarihinde abonelik aldım. 13 Eylül akşamında evdeki internet ağımız çöktü. 14 Eylül günü arıza kaydı oluşturduk. Tam 6 gündür arızamız giderilmediği gibi saçma sapan mesajlar, yetkili ve sorumlu birisine ulaşamam sorunu yaşıyoruz. Abone olduğumuza pişman olduk ...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 14 ay önce yaşadığım arıza nedeniyle internet hizmetim tamamen kesildi. 3 ay boyunca defalarca arıza bildirmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, teknik destek veya ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte kullanmadığım halde faturalarımı ödemek zorunda kaldım. Ş...
Yorumlar