to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini tercih ettim ve ilk kurulumdan itibaren yaklaşık 1 ay boyunca sürekli bağlantı sorunları yaşadım. Bu süreçte teknik ekip yönlendirildi ve internet bağlantısı geçici olarak düzeltildi ancak sorunlar devam etti. Özellikle iş görüşmelerim sırasında bağlantı sık sık kesildiği için mağdur oldum.
Sözleşmede, ilk hafta boyunca bağlantı sağlanamaması durumunda ücretsiz iptal hakkım olduğu belirtilmişti. Ancak ben bir ay sonunda, yaşadığım sürekli bağlantı sorunları nedeniyle operatör değişikliği yapmak zorunda kaldım. İptal işlemimin ardından tarafıma 1.618,27 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı (Fatura No: mda2025012474492).
Bağlantı sorunlarının Vodafone kaynaklı ve sürekli olması nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yansıtılan cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir ay önce Erzincan Merkez Çarşı Mahallesi’indeki adresime Vodafone Evde İnternet (100 Mbps) hizmeti bağlattım. Ancak ilk günden itibaren he...
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. 6 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun...
Vodafone Ev İnternet hizmetinden yaklaşık 1 yıldır faydalanıyorum. Satın aldığım paket 100 Mbps hızında olmasına rağmen, bu süre boyunca en fazla 30 Mbps hız alabiliyorum ve her ay 100 Mbps’lik paket ücreti ödüyorum. Üstelik, internet bağlantım sık sık kesiliyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şek...
Vodafone evde internet 4 mayısta evime bağlantı yapıldı. Bağlandığı günden beri ne interneti kullanabildim her gün saatlerce müşteri temsilcisiyle görüşmekten ve sorunun hiçbir şekilde çözümlenmemesi ve internet bağlantı sorununun devam etmesinden dolayı iptal başvurusunda bulundum ve iptal için 10 ...
Yorumlar