to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli Vodafone Sabit İnternet Araması: İnceleme Ve Engelleme Talebi
16.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:45’te 0850 512 09 70 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Vodafone sabit ev interneti aboneliğimin taahhüt süresinin dolduğunu, yüksek fatura ödememek için hemen işlem yapmam gerektiğini söyleyerek telefon üzerinden “1’e basın” şeklinde yönlendirme yaptı. Aramanın içeriğini ve üslubunu şüpheli bulduğum için hiçbir tuşa basmadan görüşmeyi sonlandırdım.
Bu numaranın Vodafone ile bağlantısı olup olmadığı, hangi amaçla arama yaptığı ve kişisel bilgilerimi ya da hattımı ne şekilde kullanmaya çalıştığı konusunda ciddi endişe duyuyorum. Adıma veya hattım üzerinden herhangi bir onay, işlem ya da abonelik yapılmaması için söz konusu çağrının ve numaranın detaylı olarak incelenmesini, gerekliyse hattım özelinde engellenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Hem güvenlik açısından hem de adım kullanılarak iznim dışında işlem yapılmaması için bu çağrıyla ilgili inceleme sonucunun tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlginiz için teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
