to read complaints and reviews, or file yours.Nakil İşleminde Eski Modemimin Kontrol Edilmeden Yeni Modem Ücreti Talep Edilmesi
3 yıla yakın Vodafone ev internetini kullanıyorum taşındığımdan dolayı nakil işlemi için başvuru yaptım teknik ekip geldiğinde altyapımın uygun olduğunu söyledi fakat eski modemimde hiçbir sorun olmamasına rağmen kontrol etmeden yeni modem takmak zorunda olduklarını belirttiler. Hem nakil ücreti 585 lira ödeyip hem de yeni modem için ücret ödemek istemiyorum. Eski modemimi kontrol etmeden yeni modem almak zorunda bırakılıyorum. Acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Problemim uzun sürede çözülse de halloldu emekleriniz için teşekkür ederim
