to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Ataşehir’deki adresim için Vodafone’dan ev interneti hizmeti almak... istedim. Önce bir teknisyen sadece kontrol için eve geldi, ardından kurulu
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve İzmir Aliağa Yeni Mahalle 546/1 sokak No:4 Daire 8 adresimde fiber internet başvurusu y...apmak istiyorum. Ancak son 1 haftadır müşteri hizmetlerinden hem pahalı hem de ihtiyaçlarıma uygun olmayan teklifler sunulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri b
Vodafone Net evde internet aboneliğimin nakil işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 10 Haziran civarın...da İzmir Karabağlar Araphasan Mahallesi 237 Sokak No:9 Daire:2 adresime nakil işlemi için gelen görevli, apartmandaki tüm otomatik zilleri bozdu. Bununla da kalmayıp alt komşumun e
"Vodafone Net hizmetimde modem ve adaptör değişimi yapıldı, bu değişiklik sonrasında internet hız düşüklüğü ve kesintiler tamamen sona erdi."
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet abonesiyim. Modem değişimi yapıldığı ...günden bu yana hem ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum hem de bağlantı sürekli ko
Yaklaşık iki haftadır Vodafone mobil hattımı ve ev internetimi kullanırken ...iOS işletim sistemli telefonumda yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti
Vodafone Müşteri Hizmetleri Yetkilileri, “220229288” numaralı kaydım ile ilgili tarafıma “kontroller sağlanmış ve arıza...nız giderilmiştir, hattınız 5 gün boyunca takip edilecektir” içerikli bir mesaj gönderildi. Ancak bu mesaja rağmen internet bağlantım, mesajdan hemen sonra tekrar kopmalar yaşamaya
Yıllardır Vodafone Net ve mobil kullanıcısıyım. 23 Nisan depreminden sonra ...evim hasar gördüğü için taşınmak zorunda kaldım, apar topar. Taşındığım evd
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
0018124553 numaralı hizmet kullanıcısıyım. 2024 ağustos ayında evde internet taahhüdünüz bitti diye arandık ve tekrar ta...ahhüt yapılmasını istediğimizi müşteri hizmetlerinde çalışan arkadaşa telefonda ilettik. Daha sonra yüksek fatura gelince tekrar müşteri hizmetleri ile görüştük. Taahhüdünüz yapıld
0006911978 numara abonesiyim. Vodafone ev interneti kullanıyorum. İnternet ...kesintisi yaşıyorum. Telefonla teknik destek istedim. 48 saat için de size
06.12.2024 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla fiber internet hizmetine taahhüt yaptım. Bu süreçte 10'dan... fazla kayıt oluşturdum, mail attım; modem kurulumu için kimse gelmedi. Ne arayan oldu ne de soran. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kalıplaşmış kopyala-yapıştır cevaplarla ilgili
09.12.2024 tarihinde Vodafone evde internet 100 Mbps hızında üyelik başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında Vodafone mü...şteri hizmetleri ile taahhüt edilen Wi-Fi 6 modem takılacağı konusunda teyitleştik. 10.12.2024 tarihinde kurulum için geldiler. Modemin Wi-Fi 6 olup olmadığını özellikle sordum ve
Vodafone ev interneti ilgisizliği ve belirsizliği. 30.11.2024'te şahsımı arayıp kullanmış olduğunuz DSL internetinizi VD...SL internete geçireceğiz, bugün için randevu oluşturduk, isterseniz teknisyen arkadaşlarımız modem değişikliği ve aktivasyon yapacaklar dediler. Cumartesi günü sabah saat 09:00 içi
Müşteri hizmetleri kendi aradıklarında biz hemen cevap veriyoruz ama biz aradığımızda bir türlü ulaşamıyoruz. Birkaç ker...e aramamıza rağmen. İki gün arayla bir de. Vodafone ev interneti başvurusu yaptım 3gün oldu. Haber yok. Ben aradığımda ulaşabileceğim temsilci yok. Bu kadar uzun sürmesinin sebebi
03 2023 yılında ev internetimi iptal ettirdim. Modemi de 541 kodu ile MNG Kargo'ya teslim ettim, teslim edildiğine dair ...bana mesaj geldi o dönem. E-devlete girip tesadüfen adıma ait 405 lira borç çıktı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde modem ücreti olduğunu söylediler. Elinizde bir kanıt var mı d
Vodafone ev interneti hizmetini iptal etmek istiyorum. Şirketi arıyorum, telesekreterden adım adım hizmet iptaline kadar... geliyorum, tuşlama yaparak sonrasında hizmet iptalini seçtiğim halde tekrardan en başa atıyor. Müşteri hizmetleri seçeneğini dinlediğim kısma atıyor. Sanırım Vodafone ev interneti
"Sorunum çözüme kavuştu, yaklaşımlarından ve ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone evde internet aboneliğimin taahhüdünü uzatmak için 12.12.2023 tari...hinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Abonelik ücreti olarak 245 lira
Bu kadar kötü bir operatör olamaz. İnternet o kadar yavaş ki bu mesajı yazmak için bile ne denli uğraştığımı anlatamam. ...Bir uygulamayı ve siteyi dahi bekletmeden açamıyor. İnsanı çileden çıkaracak derecede kötü bir hizmete rağmen bir şikayet noktası bile yok. Müşteri hizmetleri dijital olarak size p
"İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum"
Evimizde bir haftadır internet yok. Müşteri hizmetleri ile iletişim kuramıy...orum; aradığımda telefonu otomatik yanıt sistemi açıyor. Sorunuma çözüm bul
Müşteri hizmetleri telefonu yüzüme kapatıyor. Hız şikayetinden dolayı aradım. 'lütfen bekleyin, işlem yapıyorum' dedi. B...eklerken telefon yüzüme kapandı. Hat kopmuş olsa bile insan geri arar, 'kusura bakmayın' diye. Bekledim, aramadılar. Tekrar aradım, sil baştan yine derdimi anlattım. Yine aynısı ol
Telefonumda (tecno spark6go) Vodafone internet çekmiyor, sim kartımı diğer cihazlara takınca, internet sorunsuz çalışıyo...r. Müşteri hizmetleri (temsilciye bağlanmak da epey bir zor) ayarları güncellediğini söylüyor sorun düzelmedi, yanımda uygulamasındaki, tobi isimli sanal arkadaş da defalarca, ayar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Vodafone Net, dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafoneun internet hizmetidir. İngiltere merkezli telefon operatör şirketi olan Vodafone Grup 1991 yılından beri çeşitli hizmetler vermektedir. En büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olma ünvanına sahip bulunan Vodafone Grup , teknolojik yenilikleri yakından takip ederek büyümesini hızla sürdürmektedir.
Bu büyümenin bir parçası olan Vodafone Net; evde, işte, dilediğiniz yerde internet hizmetini sizlerle buluşturmaktadır. Vodafone internet paketlerini ve tarifeleri inceleyerek ihtiyacınıza ve bütçenize uygun bir pakete kolayca sahip olabilirsiniz.
Vodafone Net hizmetleri arasında ADSL ve fiber internet yer almaktadır. Fiber internet bağlatısı ülkemizin her yerinde hızla yayılmaktadır. Bilmeyenler için biraz fiber internetten bahsedelim. Fiber internet ile ADSL arasındaki en önemli fark kablodur. ADSL bağlantısı telefon altyapısında bulunan bakır kablolar aracılığıyla sağlanırken fiber bağlantıda fiber optik adı verilen özel bir kablo kullanılır. Fiber optik kablonun içinde bulunan saç teli kadar ince cam teller sayesinde veri kaybı en aza indirgenmiş olur. Bu yüzden geleceğin yeni internet teknolojisi pek çok kaynakta fiber internet olarak yer alır. Vodafone Net ile ister ADSL isterseniz de fiber internet bağlantısı satın alabilirsiniz. Vodafone Net tarifeleri arasında hem ADSL hem de fiber için çeşitli alternatifler bulunmaktadır. Uygun fiyatlı fiber ve ADSL tarifleri için Vodafone Net resmi sitesinden detaylı bilgi alabilirsiniz. Hem fiber hem ADSL için Vodafone Net tarifeleri arasında 24 Mbps, 50 Mbps, 16 Mbps, 8 Mbps gibi limitsiz internet seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca farklı adil kullanım kotası alternatifleri de mevcuttur. Fiyatların şekillenmesinde de bu iki faktör etkili olmaktadır.
Vodafone Net online işlemler sayesinde internet bağlantınız olan her yerden Vodafone Net fatura ödeme, fatura sorgulama, iptal işlemi gerçekleştirme gibi işlemlerinizi halledebilirsiniz. Vodafone Net evde internet hizmetlerinden faydalanmak istiyorsanız ise iletişim formunu doldurarak Vodafone Net müşteri hizmetlerinin sizlerle iletişim kurmasını sağlayabilirsiniz. Ayrıca SMS yoluyla başvuru, telefonla arama yoluyla başvuru ve mağazaları ziyaret ederek başvuru gerçekleştirebilirsiniz. Başvurunuz onaylandıktan sonra ise öncelikle internet altyapınız kontrol edilir, ardından randevu için aranırsınız. Daha sonra modem ve internet kurulumu ilgili Vodafone Net ekipleri tarafından sağlanır. Tüm bu işlemlerin ardından Vodafone Evde ile internet keyfini doyasıya yaşayabilirsiniz.
Vodafone Net ile ilgili merak ettiklerinizi sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyarak öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz sizler de Vodafone Net şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
