Kuryenet'ten Ziraat Bankası Kartı Teslimatı Sorunlu

Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet aracılığıyla gönderiliyor ancak günlerdir teslim edilmiyor. Takip numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli hatalı girdiğimi söylüyor, kartım ise uzun süredir acentede görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor.

Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi sıkıntı yaşıyorum. Telefona bakan olmuyor, hatta açıldığında da yüzüme kapatılıyor ve net bir bilgi verilmiyor. Teslim tarihi söylenmiyor, sadece en kısa sürede teslim edilecek denilerek geçiştiriliyorum. Beş günden fazla süredir kartımı bekliyorum ve herhangi bir ilerleme olmaması sebebiyle mağdur durumdayım.

Ziraat Bankası ATM kartımın, Kuryenet tarafından bir an önce adresime teslim edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.