Eminçelik 31121 Ocakta Sürekli Arıza Ve Silinen Şemalar Nedeniyle Parça Değişimi Ve İade Talebi

Yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden Eminçelik 31121 model set üstü ocak satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana çeşitli arızalar bitmek bilmedi ve farklı sorunlarla uğraşmak zorunda kaldım.

Ocak daha 1 aylıkken çakmaklığı arızalandı ve yetkili servise başvurmam üzerine çakmaklık değişimi yapıldı. Ardından üst tabloda boya atmaları oluştu, bu nedenle tekrar servise başvurdum ve bu kez de üst tabla değiştirildi. Şu anda ise ocak yerlerini gösteren şemalar tamamen silindi, üzerindeki işaretler görünmez hale geldi.

13 sene boyunca Profilo marka ocak kullandım ve tek bir sorun bile yaşamazken, Eminçelik 31121 model ocakta 1 yıl içinde sürekli parça değişimi gerektiren ve kullanım konforunu bozan problemlerle karşılaştım. Sürekli arızalanan ve görüntüsü bozulan bir ürün kullanmak istemiyorum.

Bu nedenle, mümkünse silinen şemaların ve sorunlu parçaların yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini, eğer bu sağlanamayacaksa ürünün iade alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.