Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Modem Değişikliği Sonrası İnternet Hızım Sürekli Düşük Kaldı, Çözüm Sunulmuyor

Mehmet
6 Kasım 2025 15:03233

Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve yaklaşık 15 gündür ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Modem değişikliği sonrası tarafıma ZTE marka bir modem verildi, ancak bu değişiklikten sonra internet hızım günün her saatinde çok düşük seviyede. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve teknik ekip de evime yönlendirilmedi.

0017114861 numaralı aboneyim. Sorunumun bir an önce çözülmesini, tarafıma yeni ve kaliteli bir modem gönderilmesini talep ediyorum.

6 Kasım 2025 15:16 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
Mehmet
10 Kasım 2025 18:27

Problem hala çözülmedi bir de aksi takdirde arıza kaydımı kapatmışlar bugün sabah itibariyle

Mehmet
Mehmet
16 Kasım 2025 16:08

Sorun hala giderilmedi.?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Modemden Gelen Ses Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Çözüm Eksikliği

Mazinur
26 Ağustos 2025 10:48478

15 gündür Vodafone ev interneti için kullandığım ZTE marka modemden sürekli olarak ses geliyor. Bu durumdan dolayı evimd...

1

Vodafone Net Sürekli Bağlantı Kopması Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama Mağduriyeti

Ömer
8 Eylül 2025 21:30116

Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Van Edremit Şabaniye Mahallesi'indeki adresimde sürekli ba...

1

Vodafone Fiber İnternet Sürekli Kopuyor Teknik Destek Gelmiyor

Caner
16 Ekim 2025 15:18429

Yaklaşık iki haftadır Vodafone 100 Mbps fiber internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. ZTE model modem kurulduğunda...

Bir Aydır Çalışmayan İnternet, Çözüm Bekliyorum

Kerem
29 Ağustos 2025 01:39222

Vodafone evde internet hizmeti için ZTE marka modem kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay 2 gündür internetim hiç çalışmıyor. Soru...

Bir Aydır Çalışmayan İnternet, Çözüm Bekliyorum

Paket Değişikliği Sonrası Modem Kurulumu Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kadir
14 Ekim 2025 16:43259

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için 3 Eylül'de paket değişikliği ve yeni modem kurulumu talebinde bulundum. Aradan n...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Modemi Tarafıma Satmıyor!

Vodafone Net ModemiTarafıma Satmıyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Vodafone Net Ev İnternetimin Sürekli Kesintiye Uğraması

Vodafone Net Evİnternetimin Sürekli Kesintiye Uğraması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Wİ-Fİ Sıkıntısı Yaşıyorum!

Vodafone Net Wİ-FİSıkıntısı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Atakan
Vodafone Net Modem Bağlantım Asla Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

Vodafone Net ModemBağlantım Asla Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Eslem
Vodafone Net Modemde Arıza Var!

Vodafone Net ModemdeArıza Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Vodafone Net İcra Takibi

Vodafone Net İcraTakibi

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri