Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Link At Para Kazan Ödememin 1.100 TL Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Neslihan
Neslihan
Vodafone Net
30 Ocak 00:4355
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
İlgisinden dolayı müşteri temsilcisine teşekkür ederim ⭐️

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Vodafone ile bağlantılı “link at para kazan” adlı bir uygulama üzerinden para kazandım ancak kazandığım tutar uzun süredir hesabıma aktarılmadı. 5 Ocak tarihinden bu yana 1.100 TL tutarındaki ödememin hesabıma geçmesini bekliyorum.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, uygulamada da sürece dair net bir açıklama göremiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım çünkü bu ödemenin sistem üzerinden otomatik olarak yapılacağını düşündüm.

Kazandığım 1.100 TL’nin gecikmeksizin hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

30 Ocak 12:21 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Ocak 18:05

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Ocak 18:10

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Neslihan
Neslihan
30 Ocak 18:13

Yaptığım şikayet üzerine arama gerçekleşti kazandığım tutar kadar faturamı ödeyecekleri söylendi keşke kazandığım tutarı direk yansıtsalardı

Neslihan
Neslihan
30 Ocak 18:16

İlgisinden dolayı müşteri temsilcisine teşekkür ederim ⭐️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone 'Link At Kazan' Kampanya Ödülüm Hâlâ Teslim Edilmedi

Salih
15 Ekim 2025 16:12368

"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü F** hanım ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Kampanya Ödülüm Ödenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Ali
4 Ekim 2025 12:26161

"Vodafone beni bu aralar çok memnun ediyor. Teşekkür ederim Vodafone."

5
Çözüldü

Vodafone Link At Kazan Kampanyası Ödüllerim Teslim Edilmedi

Ferhat
12 Kasım 2025 22:42129

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone Net TarafımaYansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Vodafone Net Kategorileri