to read complaints and reviews, or file yours. 
17329270 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğimin 1 Ocak 2024 tarihinde taahhüt süresi dolduğu için iptalini talep ettim. Bu talebim sonrası internet hizmetim 3 ay donduruldu ve bu süreçte modem de kullanılmadı, hatta iadesi yapıldı. Ancak buna rağmen her ay 247,8 TL tutarında fatura gelmeye devam etti.
Fatura gelmeye başladığında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, internetin kullanılmadığını ve faturaların iptal edileceğini söylediler. Fakat aradan geçen zamana rağmen faturalar iptal edilmedi ve hala tarafıma bildirilmeye devam ediyor.
1 Ocak 2024’ten sonra internet hizmetini hiç kullanmadığım ve modem de iade edildiği halde, sürekli talep edilen 247,8 TL’lik faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 28 Nisan’da taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için internetimi taşıyamadım ve müşteri hizmetlerinizin yönlendirmesiyle 23.07.2025 tarihinde, 12 ay taahhütlü olan internet aboneliğimi iptal ettirdim. Bu süreçte hiç internet hizmeti kullanmamış olmama rağme...
Merhaba, 19.11.2024 tarihinden bu yana Vodafone ev internetimi iptal ettirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda borcum olduğunu söylüyorlar, fakat tüm borçlarımı 19 Kasım 2024 tarihinde ödedim. Üç aylık borcum vardı ve internetimin bağlı olduğu adreste artık yaşamadığımdan dolayı ödeme yap...
Nisan 2024’te Vodafone ev interneti aboneliğimi kapatmak için başvurdum ve müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, aboneliğimi üç ay süre...
Yorumlar