Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Geçiş Onayı Alınmadan Vodafone İnterneti Kesti Ve Yeni Bağlantıyı Kuramıyor

Mehmet
3 Ocak 20:4549

Vodafone ev interneti kullanmaktaydım ve taahhüt bitmesine yakın Telekom fiber geçmek istedim; ancak Vodafone, geçiş onayı vermeden interneti kesti ve başka bir internet bağlayamadım. Mağdur oldular. Ayrıca Vodafone, interneti isteyebileceğim, mesainin olmadığı bir gün kesti.

3 Ocak 21:26 (Şikayetten 41 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Ocak 19:19

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
Mehmet
4 Ocak 19:42

Ne işlemi yapıldı sadece aradılar özür maiyetinde biz mağdur olduğumuzla kaldık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone'da Şebeke ve İnternet Sorunları Yaşıyorum

Damla
15 Ağustos 2024 17:02897

Vodafone tam bir pişmanlık. Vodafone'a geçmek isteyen geçmesin; ne şebeke çekiyor ne internet. Ev interneti dahi çekmiyo...

5
Çözüldü

Vodafone'un Zorunlu Yüksek Fiyat Politikası

Arife
7 Kasım 2024 11:57118

"Sorunumu çözdükleri için teşekkürler"

Vodafone İnternet Ve Şebeke

Yilmaz
Yilmaz
Vodafone
20 Kasım 2023 01:49535

Elektrikler kesilince internet bağlantısı ve şebeke kesiliyor sırf bu yüzden taahhüdümün bitmesini bekliyorum başka oper...

1

Vodafone Haksız Faturalandırma: Kullanılmayan Günün Ücreti!

Tubanasuh
Tubanasuh
Vodafone
25 Mart 2025 14:5774

Vodafone operatöründeki taahhüdümün bitmesine bir gün kala farklı bir operatöre geçiş yapmama rağmen benden konuşmadığım...

Vodafone'dan Kullanılmayan Hizmet İçin Yüksek Fatura Şoku!

Emre
1 Ocak 2025 17:15290

Vodafone kullanmadığım ay için fatura kesmiş! 22 kasımda Vodafone la olan taahhüdüm bittiği için farklı bir operatöre ge...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone NetTarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Netİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Netİnternet Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Vodafone Net Kategorileri