to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Modem Arızası İçin Uzun Süredir Hizmet Alamıyorum
Vodafone Ev interneti, modem bozulmuştu. İki yıl geçmediği için garanti kapsamında değiştirmeleri gerekiyordu. Bu sürenin bitimini mi bekliyorlar anlamadım. Takılacaktı 16/17 gündür atlatılıyoruz. Randevu ayarlayıp ayarlayıp gelmiyorlar. Telefonlarımıza artık Vodafone cevap vermiyor. Üstüne üstelik kullanmadığımız internetin faturası kesilmiş. Acil çözüm bekliyoruz. Yoksa biz Vodafone ulaşamıyoruz artık. Telefonlarımızı kaydetmişler otomatik kapanıyor artık
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
İlgilendiğiniz için teşekkür ederim, sorunumuz çözüldü. Yeni modem takıldı. Ev internetine dair bir problemimiz kalmadı
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
