to read complaints and reviews, or file yours.Fiber Kurulumunda Aylardır Süren Gecikme, Çözüm Veya İptal Talebi
Vodafone fiber internet kurulumu hakkında
Zorunlu olarak fibere geçiş yapıldı, altyapı değişikliğinden kaynaklı; ancak 1 aydır geçiş yapmama rağmen kurulum yapılmadı. Binadaki fiber kutu arızalıymış ve altyapı Türk Telekom’da olduğu için ekipler gelindi, arıza giderildi diyerek aylardır süreci uzatmaktadır. Sorunun ivedi çözümünü ya da internetin iptalini rica ederim
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba iletişime geçen kişinin iletişim şeklinden, süreci yakından takip sözünden dolayı teşekkür ederim ayrıca şikayetin üzerinden birkaç saat geçmesine rağmen Vodafone (firmanın) çok hızlı dönüşü için teşekkür ederim
