to read complaints and reviews, or file yours. 
Faturam olmadığı halde ödenmemiş faturam sebebiyle internetim kesilmiş. Farkında olmadan mobil hattımdan internete giriyormuşuz komple ev halkı olarak. Çözüm için de kayıt oluşturup 24 saat içinde çözülecek deniyor. Mağduriyetiniz için de açma kapama tutarını size yansıtmayacağız deniyor şaka gibi.
Sürekli internet kesiliyor. Ödenecek faturamda yok, günün yarısında internet bağlantısı bulunmuyor uyarısı veriyor, tek bir cihazda değil bütün cihazların erişimi kopuyor. Fatura almaya gelince tamamını almayı biliyorsunuz. Tüketici heyetine şikayet edip hiçbir fatura ödemesi yapmayacağım
Evde kullandığım internet hiçbir sorun yokken kesildi ve 24 saattir hiçbir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; bağlanmıyor. 'Arıza kaydınız devam ediyor' diyor ve kapanıyor. Aboneliğimi iptal ettireceğim çünkü hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Genel Arıza 3 gündür evde internet yok müşteri temsilcisini arıyorum otomatik kapanıyor. Bir şekilde ulaşıyorum müşteri temsilcisiyle ilk aradığımda kayıt açtık 24.09.2024 tarihine kadar internet hattınız onarılacaktır dediler. Arayan soran yok tabii ki, tekrardan aradım bugün sizin adınıza kayıt a...
Faturayı ödemek için mobil bankacılıktan baktığımda genelde faturam gözükmüyor. 1 hafta sonra 2 aylık faturanın birden geldiğini görüyorum. Bu çok başıma geldi ama şu an bu şikayeti yazmamın sebebi dün faturamı ödediğim halde bugün internetim kesildi. Şu an ödenmemiş faturam yok ama internetim kesil...
Evde internetimiz yok. Arıyoruz, müşteri temsilcisiyle konuşamıyorum. 2 aydır neredeyse aynı sorun. Neden bir çözüm bulunmuyor? Eşim aradı, olmadı. Ben aradım, yine aynı. Bu kadar da olmaz artık. Boş yere fatura ödüyoruz. 2 aydır kullanmadığımız internet için bir çözüm bulmak alsanız, kapatın artık.
Yorumlar