to read complaints and reviews, or file yours. 
Çok uzun yıllardır Vodafone Net evde internet kullanıcısıyım. Vodafone İnternet için takılan modem de hiç değişmedi. İki kere beni arayarak modeminizin çok eski olduğu ve ücretsiz değişim yapılacağını bana söylediler fakat daha sonra bana ulaşan olmadı. Eski modemimin ücretsiz yeni modem ile değişimini rica ediyorum.
2 Ekim’den beri Vodafone Net evde internet hizmetimi kullanamıyorum. Modemim tamamen arızalandı ve 4 gündür hiç internetim yok. Bu süreçte toplam 6-7 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece arıza kaydı oluşturulup teknik ekibin bana dönüş yapacağı söylendi. Ancak bugüne kadar ne bir çö...
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone ADSL ev internetimde modem değişikliği yapılması gerektiği belirtildi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep açtırmama rağmen, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve modemim halen değiştirilmedi. İnternet hizmetim devam ediyor, herhangi bir ek ücret ve...
Vodafone ev interneti kullanmaktayım, 1 yılı aşkın süredir. Verilen modem, iki parça halinde, Türk Telekom markalı eski bir modem olarak takıldı. Kull...
Vodafone ev interneti kullanıyoruz. Uzun süredir. Senelerdir kullandığımız modemi gelip değiştirdiler. Hiçbir şey söylemeden. Yeni takılan modem den sonra internet hiçbir şekilde çekmemeye başladı. Modem değişimi ile ilgili herhangi bir talepte de bulunmamıştık. Birkaç sefer Vodafone müşteri hizmetl...
Yıllardır Vodafone evde internet kullanıcısıyım ve sürekli internetle ilgili sıkıntılarım vardı. Sürekli arayıp derdimi anlattım, hiçbir çare bulamadılar. Bir gün arayıp modeminizin eski model olduğunu, yenisini hiçbir ücret talep etmeden değiştireceklerini söylediler. Kabul ettim, ancak sorun yine ...
Yorumlar