Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Aylarca Çekmeyen Ev İnterneti Ve Cevapsız İptal Talebi

Melisa
11 Ocak 23:1874

Vodafone tam bir pişmanlık. Aylardır çekmeyen ev interneti için para ödüyorum. Aradığım çalışma var yok, şu diyerek aç‑kapa diyerek beni oyalıyorlar. Üstüne bir de şikayet kaydı oluşturmama rağmen "arayacağız" deyip aramıyorlar. Buradan da talebimi iletiyorum: benden cayma bedeli almadan abonelik iptalimi yapın. Gerekli tüm yerlere de şikayet ettim. Üstelik kendi şikayet kaydı sisteminizde bile sorun var. Bu kadar olumsuz bir şirketsiniz.

11 Ocak 23:51 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Ocak 15:20

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Ocak 15:20

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Pişmanlıktır Asla Geçmeyin

Burç
2 Ocak 2024 09:13539

Vodafone telefon hattım ile Hatay Reyhanlı'ya 3 aydır taşındığımdan beri evimde iş yerinde hemen hemen her yerde şebeke ...

Vodafone Pişmanlıktır Asla Geçmeyin
Vodafone Pişmanlıktır Asla Geçmeyin
Vodafone Pişmanlıktır Asla Geçmeyin

Vodafone Evimde Bile Çekmiyor!

Neslihan
Neslihan
Vodafone
28 Kasım 2023 10:08356

Vodafone kullanıcısıyım. Telefonum evimde çekmiyor. Defalarca buraya yazdım, müşteri hizmetlerini aradım, her defasında ...

1

Vodafone Hat Problemi Çözüm Bulunmuyor

Zuhal
27 Mayıs 2024 09:43410

Vodafone beni mağdur ediyor ve ben bunu onlara anlatamıyorum, kesinlikle hat çekmiyor, telefon görüşmesi yapmam gerektiğ...

1

Vodafone'da Şebeke ve İnternet Sorunları Yaşıyorum

Damla
15 Ağustos 2024 17:02897

Vodafone tam bir pişmanlık. Vodafone'a geçmek isteyen geçmesin; ne şebeke çekiyor ne internet. Ev interneti dahi çekmiyo...

Vodafone Çekim Sorunları Ve Yüksek Fatura Şikayeti

Doğuş
Doğuş
Vodafone
6 Ocak 2025 23:21454

5 dönemdir Vodafone kullanıyorum. Çekim kötü, internet hızı çok yavaş. Evde telefonu kullanırken dışarı çıkmak zorunda k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Pişmanlıktır

Vodafone Net Evİnterneti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Tarafıma Yansıtılan Ücretin İptali

Vodafone Net TarafımaYansıtılan Ücretin İptali

Profil fotoğrafı
Kamber
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Net İnternetKesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net İnternet Donuyor!

Vodafone Net İnternetDonuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri