Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

24 Saattir Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Belirsizliği Mağduriyeti

profile
09 Kasım 2025 21:26
271

Vodafone Net Limitsiz 100 ev interneti kullanıcısıyım. Bursa Nilüfer’deki adresimde 24 saattir internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Zaman zaman kısa süreli kesintiler oluyordu fakat bu sefer internet hiç gelmedi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum ancak herhangi bir çözüm süresi veya bilgilendirme verilmedi. Modemi kapatıp açmak ve ekipmanları kontrol etmek gibi temel adımları da denedim fakat sorun devam ediyor. Ödemelerim güncel, faturayla ilgili bir problemim yok.

İnternet hizmetimin bir an önce tekrar sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

09 Kasım 2025 21:43 (Şikayetten 16 dakika sonra)
10 Kasım 2025 10:04
10 Kasım 2025 10:04

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Kerem
Kerem
13 Kasım 2025 23:57

Hala çözemediniz interneti 6 gün oldu memnuniyet 0

Kerem
Kerem
18 Kasım 2025 23:23

Hala internetimizde kopmalar olmakta ne zaman çözeceksiniz 11 gün oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3 Gündür Devam Eden İnternet Kesintisine Müdahale Edilmiyor

profile
22 Ekim 2025 16:27
269

profile
13 Ağustos 2025 23:30
324
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen Ev İnterneti Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

profile
24 Ekim 2025 17:39
160

Bilgim Dışında İptal Edilen Abonelik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
01 Eylül 2025 16:07
244
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri