Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

20 Gündür Fiber İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
31 Ağustos 2025 10:57
222

14 Ağustos 2025 tarihinde VDSL’den fiber internete geçiş başvurusu yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen halen internet bağlantım sağlanmadı. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Teknik ekip de yönlendirilmedi ve tarafıma herhangi bir randevu verilmedi.

Sadece bu adreste bu sorunu yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Abone numaram: 00072114**. Acil olarak bağlantımın sağlanmasını istiyorum, aksi halde gerekli yerlere başvurumu yapacağım.

31 Ağustos 2025 11:44 (Şikayetten 46 dakika sonra)
03 Eylül 2025 12:04

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Merve sonucu yetersiz buldu

Nakil İşlemi Gecikiyor, Faturalar Ve Ek Ücretler Haksızca Yansıtılıyor

profile
30 Ekim 2025 23:30
462
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Eylül 2025 17:34
847
"Teşekkürler"
1
Muhittin sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ay Geçti, Hâlâ Vodafone Fiber Bağlantısı Yapılmadı!

profile
23 Eylül 2025 22:02
63
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Evde İnternet Kurulumu Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
04 Ağustos 2025 15:24
638
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri