Tüm Şikayetler

16 Temmuz’dan bu yana Kolay Gelsin tarafından teslim edilmesi gereken Amazon kargomu bekliyorum. Sistem üzerinde kargom ...her gün “dağıtımda” görünüyor, fakat gün boyu evde olmama rağmen ne gelen var ne de arayan. Teslimat saati bittikten sonra ise her seferinde “evde bulamadık” şeklinde mail geliyor....

Best Telekom sabit internet müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım bu hizmette son 3 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum.... 24 Mbps olarak satılan paketimi kullanmama rağmen yaptığım hız testlerinde vaat edilen hızlara yaklaşamıyorum ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır da...

Uşak merkez Cuma Pazarı yakınındaki Kardelen Market’ten sebze aromalı indomie noodle aldık. Evde ürünü pişirdikten sonra... ablam çatala aldığı sırada noodle’ın içinden yabancı bir madde fark etti ve bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedik. Bu olaydan sonra ablam ve aile bireyleri olarak uzun süre noo...

21 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Ankara Elmadağ Köfteci Yusuf şubesinde son derece rahatsız edici bir deney...im yaşadım. Masaya gelen ekmeğin üzerinde kıl olmasına rağmen, önümüzdeki ekmek alınıp tekrar diğer ekmeklerin arasına konuldu. Bu durum hem hijyen açısından hem de müşteri sağlığı...

Gofret Wear markasının internet sitesi üzerinden 17 Haziran tarihinde kendi adıma kayıtlı adresime teslim edilmek üzere ...2 adet t-shirt siparişi verdim. Ödemesini banka kartımla toplam 1.000 TL olarak yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünler tarafıma ulaştı ne de h...

21.07.2026 tarihinde ailemle birlikte Osmaniye Park 328 AVM içerisinde bulunan Tavada Tavuk şubesine gittik. Eşim ve oğl...um dışarıdan yiyecek getirdi, buna işletme tarafından herhangi bir sorun edilmedi. Ancak yediğimiz yemeklerin boş tabaklarını bizim toplamamız ve taşımamız istendi. Uzun süredir AV...

13.07.2026 tarihinde Despinashoess markasından “Madsen Kahverengi Suni Deri Kadın Babet” adlı ürünü 457YC3436J sipariş n...umarasıyla, kredi kartımla 989,99 TL ödeyerek satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi veya takip numarası da paylaşılmadı. W...

Getir Çarşı üzerinden İstanbul Ümraniye bölgesinden 21 Temmuz saat 12:34 civarında Prestij Pet Market’ten 399,99 TL tuta...rında kedi kumu siparişi verdim. Uygulamada siparişim “Teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda kury...

21.07.2026 tarihinde saat 16.45 civarında 0 (850) 533 22 25 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Garanti BBVA ve Eureko... Sigorta adına aradığını söyleyerek, Garanti Bankası Eureko hayat sigortası için arandığımı, devam ettirmek için 1’e, iptal için 2’ye basmam gerektiğini belirtti. Ben de hayat sigo...

15 Haziran 2026 tarihinde ve bugün, PTT üzerinden adıma kayıtlı olmayan bir plaka için HGS borcu olduğuna dair SMS aldım.... Mesajlarda, bana ait olmayan bir araç için HGS ürününün satın alındığı ve bakiyenin yetersiz olduğuna dair uyarılar yer alıyor. Benim bu plakayla, söz konusu araçla veya HGS ürü...

Koçtaş’tan 8 mayısta aldığım katlanır kapının içinden görseldeki 04 numaralı parçadan 5 adet, 05 numaralı parçadan 1 ade...t çıkmadı. Ürünü eksik teslim aldığım için menteşenin temini konusunda Koçtaş’tan destek istedim 2 aydır defalarca aramama rağmen şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. Hem mağazaya gi...

Galeri esnafı olarak Arabam.com üzerinden 2006 Clio model bir araç aldım. Araç, yaşadığım şehre yaklaşık 600 km uzaklıkt...aydı, ihaleyi kazandıktan sonra gidip aracı teslim aldım. Teslim sürecinde herhangi bir ciddi sorundan bahsedilmediği için aracı güvenerek aldım. Aracı şehirime getirdikten sonra ...

Amazon’dan aldığım bir ürün, siparişi verdikten çok kısa süre sonra, daha kargodayken yaklaşık 300 TL indirime girdi. Fi...yat farkını görünce Amazon ile iletişime geçerek, 171-5251890-5277966 numaralı siparişime istinaden en azından hediye çeki olarak bu farkın tanımlanmasını talep ettim. Ancak taleb...

Turkcell hattıma tanımlı mevcut paketimin süresinin dolmak üzere olduğu belirtilerek tarafıma yeni bir pakete geçmem içi...n SMS gönderildi. Mesajdaki yönlendirmeyi takip ederek paket değişikliği işlemini gerçekleştirdim ve yıllık abonelik kampanyası ile 60 GB internet, her yöne 2000 dakika ve her yöne...

Yaklaşık bir haftadır Dolap hesabımdaki 1.635 TL bakiyemi çekmek istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Bakiyemi aktarabi...lmem için IBAN numaramı değiştirmem gerekiyor fakat satıcı doğrulaması yapılmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada satıcı doğrulamasının neden yapılmadığı veya han...

Geçen hafta çarşamba günü Alix Avien Nişantaşı mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimde çalışanınızın son derece sayg...ısız ve umursamaz tavrıyla karşılaştım. Mağazada esmer, uzun boylu bir bayan çalışan vardı ve mağazada başka kimse yoktu. Kendisine ürün sormama rağmen tenezzül edip kafasını bile ...

Unikazan adlı internet sitesine kayıt olduktan sonra telefon numarama düzenli olarak SMS gelmeye başladı. Haftada yaklaş...ık iki kez “sen de aramıza katıl, koçluk satın al” tarzında, koçluk hizmeti almaya yönlendiren mesajlar gönderiyorlar. Gönderilen SMS’lerde herhangi bir iptal seçeneği, üyelikten ...

Pazar günü Digiturk yayın paketi aboneliği için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında kurulum için bugün içinde adrese g...elineceği bilgisi verildi ancak gün boyunca ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde “müşteri t...

Fransa vizesi başvurusu yapmak için internetten araştırma yaparken visacentreturkey.com adlı siteye ulaştım ve site üzer...inde yer alan WhatsApp iletişim hattı olan 0554********91 numarasıyla yazışmaya başladım. Kendileri bana VFS Global randevu sistemi üzerinden Fransa vizesi randevusu alabilecekleri...

Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken gönderim için “Yarın Kapında” hizmetine güvenerek 16.07.20...26 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim. Ancak 21.07.2026 tarihi itibarıyla, yani 5. Gün olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 261166741586 o...

Seat Leon marka aracımın şanzımanı garanti kapsamında Doğuş Otomotiv adına Malatya Miram yetkili servisinde onarıldı anc...ak sorun tam olarak giderilmedi. Aracı aldıktan sonra vites geçişlerinde sarsıntı yaşamaya devam ettim ve aynı arıza nedeniyle yaklaşık 1,5 ay sonra tekrar servise başvurmak zorund...

21.07.2026 tarihinde oğlum ve bir arkadaşımla birlikte Forum Bornova’daki Big Cheff şubesine kahve içmek için gittik. Oğ...lum ve ben çift shot ice latte, arkadaşımız ise soda sipariş ettik. Hesap geldiğinde kredi kartı ile ödememizi yaptık ve herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadığı için her...