to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan ayında Vivense’den Bohem koltuk takımı (3’lü, 2’li ve tekli) siparişi verdim. Termin tarihi olarak 20 Mayıs – 2 Ha...ziran aralığı belirtilmesine rağmen ürünüm ancak 10 Haziran’da, yani belirtilen tarihten sonra teslim edildi ve teslimat sırasında takımın tekli berjeri yanlış renk/ürün olarak gön
Ayaşyolu Vivense mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir berjer satın aldım. Satış sorumlusu arkadaşın kumaş kodunu yanlış g...irmesi nedeniyle ürün tamamen farklı kumaş ve renkte teslim edildi. Benim özellikle seçtiğim kumaş ve renk gelmedi, buna rağmen sistemde benim söylediğim kumaşın girildiğini iddia
Vivense internet sitesinden 16.12.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve 25.12.2025 tarihinde teslim edilen berjer, sitede s...eçtiğim renkle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır. Sitede kahverengi tonunda görünen ürünü özellikle bu renkte tercih etmeme rağmen, elime sarı renge yakın bambaşka bir berjer ulaştı. R
12.10.2025 tarihinde Vivense mobil uygulaması üzerinden EC9207477396 sipariş numarası ile krem renkli Grace berjer koltu...k satın aldım. Ürünün siparişe istinaden özel üretileceği ve bu nedenle 30 günü geçebileceğine dair açıklama bulunmasına rağmen, 30 günü aşan süre boyunca siparişimle ilgili hiçbir
Vivense’den Merlin berjer koltuk siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle ayak rengini “natural” olarak seçmeme rağm...en, tarafıma “ceviz” renkli ayak gönderildi. Ürün, belirtilen teslimat süresi içinde elime ulaştı ancak ayak renginin yanlış olması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Berjerin ayakları,
Merhabalar, Ben Erzurum Vivense mağazasından 2 adet Silva Bohem berjer, 3'lü Silva koltuk ve Madera yemek odası takımı s...atın aldım. Mağazada bana orijinal berjerler yerine kumaşı değiştirilmiş turuncu renkte berjerler gösterildi ve oturma grubunun berjerlerinin bu olduğu söylendi. Ben de yemek odası
Vivense'de kasım 2022 de koltuk takımı aldık. Ancak koltuk renklerinde solma problemi yaşıyoruz. Özellikle berjer ve açı...k renkli üçlü koltuğumda. Güneşten olduğunu iddia edileceğini düşünüyorum. Ancak hem evde haliyle perde var. Hem de güneş almayan ev mi var. Garanti süresi henüz bitmedi gerekli ak
25 Ocak 2024 tarihinde Avola koltuk takımı aldım, teslimat 14 Şubat 2024 tarihinde yapıldı. Krem renkli olan üçlü koltuk... kirli geldi. Üçlü antrasit koltuk ile berjer antrasit arasında renk farklılığı bulunmaktadır. Her ikisi için de talep açıldı, 40 günden fazla bekledikten sonra 27 Mart 2024 tarihi
"Teşekkürler"
Gelen ürünün rengi farklı çıktı. Kapris oturma grubu aldık, antirasit renk ama bize gelen krem renkte berjer oldu. Kaç d...efa mail attım hiçbir şekilde maillerime yanıt gelmedi. Berjerin bir rengi gri, diğer rengi krem geldi. Lütfen almış olduğum ürünün doğrusunu ivedi bir şekilde gönderin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100