to read complaints and reviews, or file yours. 
Vitra marka Duş Kanalını 8 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünün Paslanmaz Çelik olduğu iddia edilmesine rağmen henüz 2 haftasını doldurmadan ciddi şekilde paslanmaya başladı.
Konuyla alakalı olarak Vitra ile iletişime geçip kendilerine durumu gösterir HD kalitede video iletip destek talep ettiğimde ise servis yönlendireceklerini, üründe montaj ya da kullanım kaynaklı bir sorun varsa benden ücret talep edeceklerini söylediler.
Anladığım kadarıyla bu duş kanalının su ile çok fazla temas etmemesi gerekiyor. Temas ederse hemen bezle temizlenip kurulanması gerekiyor. Yani aslında biz duvara takılması gereken bir duş kanalını yanlışlıkla zemine taktık ve duş alırken yanlışlıkla suya maruz bıraktık. Başka montaj ve kullanım hatası insanın aklına gelmiyor.
Emsallerinden 4 kat daha pahalıya satılan Vitra markalı bir ürünün 2 hafta içerisinde paslandığını gördükten sonra mahalledeki nalburdan 5 sene önce satın aldığım lavabo sifonuna saygım arttı. Kaç yıl geçmesine rağmen süzgeç kısmında en ufak bir paslanma yok. Demek ki kalite böyle bir şeymiş.
05.11.2022 tarihinde 2 adet Vitra tuvalet taşı aldım. Yaklaşık 4 ay sonra montajını yaptırdım. Yaklaşık 3 aydır taharet musluğunda su gelmemeye başladı. Vitra yetkili servisi aradım durumu izah ettim. Problemleri anlattım. Karşıdaki müşteri temsilcisi arkadaşın tavrını hiç beğenmedim. Direk para boy...
Banyomu yenilerken hijyenik olması için neredeyse yeni olan klozetimi 26.08.2025 tarihinde Vitra İntegra Square Asma Klozet (7082l003-0090) ile değiştirdim, keşke değiştirmeseymişim. Kalitesine, kurumsallığına, hizmet ağına ve fiyat performans dengesine en çok güvendiğim marka Vitra ile böyle bir pr...
Vitra firmasından alınan duş sistemi ile alakalı paslanma sorunu yaşadık ve garanti kapsamında değiştirilmesi için 14 Kasım 2025 tarihinde yetkili servis aracılığı ile talebimizi oluşturduk. Sonraki süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuya ilişkin çağrı merkezini 3 kere aradığımda sonuca ulaşa...
Amazon üzerinden almış olduğum Vitra marka duş kanalının montajı yapıldığı esnada su gideri kırıldı. Bulunduğum şehirdeki yetkili servise gittiğimde dükkan kapalıydı, bana bir numara verdi. Buraya istediğiniz ürünün fotoğrafını yollayın dedi. Fotoğrafı yolladığımda iletilmediğini görüp tekrar aradım...
Yorumlar