to read complaints and reviews, or file yours. 
Vitra Metropole Square marka klozet aldım, ürün montaj için geldiğinde taharet çubuğunun kırık olduğunu fark ettim. Ürünü Güneyliler Yapı Malzeme’den satın aldım, işlemime ait belge numaram GNY2026000005084’tür. Kırık parçayı fark eder etmez mağaza ile iletişime geçtim, onlar da beni servise yönlen...
2025 Mayıs ayında Ordu Fatsa’da bulunan bir satıcıdan Vitra Fresh teknolojisine sahip 3 adet klozet satın aldık. Vitra markasına ve ürünlerin kaliteli olacağına güvenerek yaptığımız bu alışverişten ne yazık ki ilk günden itibaren hiç memnun kalmadık. Klozetlerin sifon performansı son derece yetersi...
Evimizde Vitra Rimex asma klozetten iki adet bulunuyor. Yaklaşık 2015 yılında Rüzgarlı Eskihisar mağazasından, yeni ürün olarak lanse edilip hijyen ve temizlik açısından çok üstün olduğu, kendi kendini iyi temizlediği özellikle vurgulanarak satın almıştık. Markaya güvenerek tercih ettik. Ancak bu k...
Yaklaşık 3 ay önce Bauhaus’tan Vitra marka klozet ve rezervuar takımını 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün rezervuar kısmı daha en başta içten kırık çıktı ve bu kırık parçanın değişimi tam 3 ay sürdü. Değişim yapıldıktan sonra bu kez rezervuar su akıtmaya başladı ve çalışırken traktör gibi çok ...
03.01.2026 tarihinde Bursa Vitra bayisinden Vitra S55 kanalsız klozet takımı aldım. 04.01.2026 tarihinde montajını yaptırdım. Kullanmaya başladığımızdan itibaren gider kısmında, özellikle büyük tuvalet sonrası gider kısmına pislik yapışması ve sifonla gitmemesi nedeniyle mutlaka fırça kullanımı gere...
Kiracım evden çıktıktan sonra anlaşmış olduğum iç mimarla birlikte Temmuz 2025’te tadilata başladık. Bu süreçte Vitra markasına güvenerek Antalya Muratpaşa’da bulunan fhm Yapı’dan tuvaletlere Vitra gömme rezervuar seti alındı ve montajı yapıldı. Eve henüz taşınmamışken, ev tamamen boş durumdayken mo...
Vitra marka en 997 model klozet kapağım yaklaşık iki hafta önce tekrar kırıldı. Aynı klozet kapağı daha önce de toplamda üç kez kırıldı ve artık hiçbir yerden orijinal uyumlu kapak bulamıyorum. Ürünü Vitra mağazasından almıştım ve normal kullanımda bu kadar sık kırılma yaşamam hem maddi hem de kulla...
Mayıs 2023’te Isparta Güvercinler Vitra yetkili bayisinden klozet aldım. Klozetin duvarlarındaki kirler sifon çekilince gitmiyor, olduğu yerde yapışık kalıyor. Aldığım ilk günden bu yana bu problemi yaşıyorum. Şubat 2025’te yetkili servise durumu ilettim. Yetkili servis benden video istedi, detaylı ...
Vitra marka 6855L003-0980 model tuvalet taşımda zamanla kendiliğinden grileşme sorunu oluştu. Başlangıçta az olan bu grileşme, bugün itibarıyla iyice yayıldı. Ürünün ne zaman takıldığına dair kesin bilgim yok; benden önceki ev sahibi tarafından monte ettirilmiş. Ancak ürünün 10 yıl garantisi bulunuy...
2 adet Vitra norm marin Plus klozet aldım. Överek sattılar ve klozet özel tasarim filan dediler ancak bu nasıl bir durumdur. Hiç mi test yapılmadı. İç tasarımından kaynaklı tuvaletini oturarak yaparken üzerine su sıçrıyor. Bir de taharet su çıkışı hafif hafif paslanma yapmaya başladı. Hiç beğenmedim...
"Servis ve Vitra son derece ilgili davrandı ürün yenisi ile sorunsuz değiştirildi firma kesinlikle ürün arkasında durdu bu benim için önemli çok teşekkür ederim"
10 adet işletmem var Yeni yaptığım işletmeme 10 ay önce 4 adet Vitra klozet aldım. Allah'tan sadece klozeti Vitra almışım. Hepsi kronik sorunlu yerler su oluyor. Bildiğiniz göl oluyor. Şapır şapır geziyoruz haliye insanlar ayaklarıyla bastıkça her yer çamur oluyor. Köy tuvaleti gibi oluyor abartmıyo...
05.11.2022 tarihinde 2 adet Vitra tuvalet taşı aldım. Yaklaşık 4 ay sonra montajını yaptırdım. Yaklaşık 3 aydır taharet musluğunda su gelmemeye başladı. Vitra yetkili servisi aradım durumu izah ettim. Problemleri anlattım. Karşıdaki müşteri temsilcisi arkadaşın tavrını hiç beğenmedim. Direk para boy...
Yeni aldığımız sıfır dairemizde 2 tane tuvalet vardı. Birinde hiçbir problem olmadığı halde diğerinde daha taşındığımızdan itibaren paslanma ve kararma oldu. Servisi çağırdık. Geldiler baktılar kendileri temizlemeye çalıştılar olmadı. Kaç ay bir ürün bekledik k getirdiler. Onunla sildiler Gene olmad...
Bursa Bauhaus mağazasından ücretsiz montaj desteği ile aldığım Vitra klozet, altta sifonun olduğu yerde dipte bir çatlağı olması sebebiyle her sifona basışta su akıtıyordu. Montaja gelen Vitra personelleri kusuru fark edip konuyla alakalı değişim talebinde bulundular. Fakat 1 haftadır bu talebin ona...
Ross Lovegrove'un Vitra için tasarladığı İstanbul serisinin lavabosu, armatürü, klozeti, gömme rezervuarı ve taharet musluğunu 2020 yılında satın aldım. 2025 Ocak ayında musluğun sapı elimde kaldı. Vitra'ya geri gidip nasıl çözebileceğimi sordum. 10 yıl garantisi var dediler. 2020 yılında sadece arm...
Vitra firmasından garanti kapsamında almış olduğum tüm tuvalet takım ve rezervuarları hakkında bir sorun yaşadım. Tesisatçı ile kontrol sağladığımda şamandıranın su kaçırdığı bu sebepten dolayı değişmesi gerektiğini söyledi. Ürünü alalı 1,5 sene olmasına rağmen bu şekilde bir sıkıntı yaşadım. Garant...
Vitra tuvalet gömme duvar sifonu hatası: Yeni aldığımız ve hiç kullanılmamış evin Vitra takmış, küflenmiş ve soyulmuş bir şekilde. Biz mutfak çeşmesi aldık. Alırken küfe ve pasa karşı garantili, normal fiyatlardan bayağı yüksek ama iyisi olsun dedik. Aradık, fotoğraf yolladık ama kullanıcı hatası de...
Düzce Seramiksan şubesinden (kapoğlu yapı) klozet ve gömbe Vitra marka rezervuar aldık. Ürün kutusundan çıkarılıp monte edildi ama rezervuar su kaçırıyor. Firmaya durumu söylediğimizde ürünün arkasında durmadılar. Değişiklik yapmadılar. Üslup ve konuşma hiç hoş değildi. Ürünü garantiye gönderdiğimiz...
Buraya kocaman bir hayal kırıklığı bırakıyorum. Öncelikle bana göre kalitesine, kurumsallığına, hizmet ağına ve fiyat performans dengesine en çok güvendiğim Vitra ile ilgili böyle bir problem yaşadığıma hala inanabilmiş değilim. Baştan sona yeni dekore ettiğim evimde Vitra kalitesine güvenip tüm ban...
Yeni yaptırdığımız tadilatta her iki tuvaletin klozetini Vitra ile değiştirdik. Yapıldıktan sonra fark ettik ki her sifona basışta su şiddetle geliyor ve ön sağ tarafta klozetten dışarı kirli su taşıyor. Her sifon çekildiğinde tuvaletin içinden dışarıya kirli su sızıyor. Tuvalet taşının altı sürekli...
Vitra taharet musluğu rozetinin arkasında kalan boşluk, su akıttığından mıdır nedir, sürekli simsiyah oluyor ve oraya tuvalet fırçası, diş fırçası vs. Hiçbir şey girmiyor. Temizleyemiyorum. Çok çirkin gözüküyor. Kaldı ki sözde iyi bir marka. Eski tuvaletimin hiçbir sorunu yoktu. Taharet her çalıştığ...
Takıldığı günden beri hiç kullanamadığımız klozetimiz, garanti üzerinden değişimi onaylanan ama bir türlü gelmek bilmeyen Vitra klozetimizin yapmış olduğu mağduriyeti anlatamam. 27 Aralık 2024 günü yetkili servisin evimize gelerek yapmış olduğu kontrolde, ürünün üretiminden kaynaklı hatası olduğunu ...
