to read complaints and reviews, or file yours.200 Adet Ürün Siparişim Yarım Geldi, WhatsApp Yanıtı Yok
Vitaminsan internet sitesi üzerinden 16.09.2026 tarihinde Accu Chek Softclix 200 adetlik ürün siparişi verdim. Ancak 18.09.2026 tarihinde kargodan çıkan üründe sadece 100 adet gönderildi ve eksik ürünle karşılaştım. Sipariş esnasında ya da kargoya verilmeden önce, ürünün eksik ya da farklı geleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimi verirken taahhüt ettikleri gibi 200 adetlik ürün beklerken, hem eksik ürün gönderildi hem de bununla ilgili öncesinde veya sonrasında herhangi bir açıklama yapılmadı. Sitede iletişim için sadece WhatsApp hattı bulunuyor, oradan da yazmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Eksik gönderilen ürünümün, siparişimde belirttiğim ve ödemesini yaptığım şekilde, taahhüt ettikleri gibi tamamlanarak gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın İrfan Bey, Vitaminsan olarak yaşadığınız bu durumdan dolayı çok üzgünüz. 16 09 2026 tarihinde verdiğiniz Accu Chek Softclix siparişinizde, 200 adet olması gereken ürünün yalnızca 100 adedinin gönderildiğini ve bu konuda size önceden ya da sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını bize iletmişsiniz. Bu sorunu en kısa sürede çözmek için eksik kalan 100 adet ürünü, siparişinizde belirttiğiniz koşullara uygun şekilde, en kısa zamanda kargoya vereceğiz. Gönderi takibi ve tahmini teslim tarihi hakkında size ayrıca bilgi vereceğiz. Yaşadığınız aksaklık için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Kibar dille iletişim kurdukları için ve eksik gönderiyi tamamladıkları için çok teşekkür ederim.
Sayın İrfan Bey, Vitaminsan olarak yaşadığınız bu durumdan dolayı çok üzgünüz. 16 09 2026 tarihinde verdiğiniz Accu Chek Softclix siparişinizde, 200 adet olması gereken ürünün yalnızca 100 adedinin gönderildiğini ve bu konuda size önceden ya da sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını bize iletmişsiniz. Bu sorunu en kısa sürede çözmek için eksik kalan 100 adet ürünü, siparişinizde belirttiğiniz koşullara uygun şekilde, en kısa zamanda kargoya vereceğiz. Gönderi takibi ve tahmini teslim tarihi hakkında size ayrıca bilgi vereceğiz. Yaşadığınız aksaklık için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi