Visam Klozet Şamandıra Mekanizması Sürekli Arızalanıyor Ve Su Sızdırıyor


"Dün Visam yetkilisi aradı kendisine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Hemen kargo yapmışlar bugün elime ulaştı taktım harika çalışıyor. Markanın arkasında durdukları için tekrar teşekkür ederim."



İzmir Çiğli’de bulunan evimde kullanılan Visam marka klozet iç takımında yaklaşık 1 yıldır sürekli devam eden su sızdırm...a/su akma sorunu yaşıyorum. İnşaatı yapan firma tarafından takıldığı için ürünü ben satın almadım, bu nedenle karşımda muhatap bulamıyorum. Sorunun bizden kaynaklı olma ihtimaline
"Sağ olsun Çağdaş bey ilgilenip olayı çözdü"

"Teşekkürler"
"Yetkili kişi tarafından 2 gün içinde şikayetime dönüş yapıldı ve ücretsiz ürün gönderimi sağlandı. Kolay bir şekilde taktım ve şu an sorunsuz çalışıyor. Firma ve ilgili beyefendiye teşekkür ederim"


"Yetkili kisi güzel ilgilendi teşekkürler"
Uzun süredir kullandığımız Visam marka klozetin iç takımına ihtiyacımız var...; ancak yaklaşık bir yıldır bu yedek parçayı hiçbir yerde bulamıyoruz. Yapı
"İlgi güzel. Teşekkürler"
Visam assos serisi 3-6 litre klozet iç takimi aldım. Basma tuşu takili kalı...yor ve suyu kesmiyor. Zeplin f çok sesli çalışıyor ve gece rahatsız edici b
"Hızlı reaksiyon gösterip firma temsilcisi tarafından aranarak mağduriyetim giderilmiştir. Teşekkürler."
2025 Şubat ayında Ankara Etimesgut’taki Yapıser firmasından Visam Teos kloz...et iç takımını satın aldım. Ürün tamamen plastikten imal edilmiş ve kalites
"Visam yetkilisi tarafından arandım ürünün geri iadesi sağlandı visama çok teşekkür ediyorum ancak ürünü satın almış olduğun gülersu toptan pazarlama ile ilgili Şikayetvar'dan kayıt açmasını rica ediyorum daha fazla insanı mağdur edemesinler."
"Çağlar bey şikayetimiz üzerine dönüş yaparak ürün değişimini sağladı. Teşekkür ediyorum."
Visam Teos klozet iç takımı boşaltma grubunu yazlık evimizde kullanmaya baş...ladık. Montajdan itibaren su boşaltma tuşuna her bastığımızda parça oldukça
"Teşekkürler"
"Visam yetkilisi Ç**** Bey'e ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. İvedi bir şekilde yeni ürün yolladılar"
Visam marka klozet iç takımı aldık. Aldığımızdan beri memnun değiliz. Kloze...t sürekli içe su akıtıyor. Aynı üründen yenisiyle değiştirdik, bozulabilir
"İlginiz için teşekkürler kısa sürede çözüme kavuşturuldu"



"Şikayetim sonrası firma temsilcisi Çağlar Bey aradı sorunu dinledikten sonra yeni parçayı ücretsiz kargo ile adresime göndereceğini belirtti. Visam ve Çağlar Beye teşekkür ederim"

"Hemen ertesi gün Visam tarafından arandım ve adresin alındı. Ücretsiz şekilde yeni ürün kargoya verilecek. Teşekkürler Visam"


"Teşekkürler"

"Şikayete dönüş hızlı oldu ancak kargoya verme 1 hafta sürdü. Arızalı ürün değişimi için teşekkür ederiz."

"Firma yetkilileri çok ilgili. Arızalı ürün yerine yenisini gönderip nasıl takılacağı konusunda da bilgilendirme yapıldı. Ürünün elime ulaşıp ulaşmadığını ve Ürünün çalışıp çalışmadığını teyit etmek için arandım. Firmanın ilgili oluşundan ve ürünlerinin arkasında duruşundan çok memnun kaldım. Teşekkür ederim."
"Gerçekten ilgili bir kurum bu kadar beklemiyordum teşekkür ederim."
"Markanın ne kadar değerli olduğunu her daim malının arkasında olduklarını basit bir örnekle benim sayemde şikayet var sayfasına gösterdiler teşekkür ederim kendilerine"
Visam klozet iç takımı sürekli su kaçırıyor. Daha önce de aynı şikayet ile ...buradaydım. Firma ilgilendi, conta gönderdi ama net bir çözüm halen bulunam
"Hızlı dönüş çözüm önerisi ve ilgi için teşekkür ederim. Ürünü yenisiyle değiştirdiler"


"Teşekkürler"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44