to read complaints and reviews, or file yours.
Visam marka klozet rezervuar iç takımı satın aldım. Ancak klozete su boşaltma düğmesi ara sıra tutukluk yapıyor ve basmıyor; bu durumdan dolayı mağdur oluyoruz. Ürünü alalı bir yıl olmadı ancak fişini kaybettim ve bu sebeple aldığım yere götüremedim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Satıcı, 'sorun çıkarmaz' demişti. Güvenerek almıştık. Arızadan sıkıldım artık saygılarımla
"Sorunlu parça yerine çok kısa sürede yenisi gönderildi teşekkürler"
"Markanın ne kadar değerli olduğunu her daim malının arkasında olduklarını basit bir örnekle benim sayemde şikayet var sayfasına gösterdiler teşekkür ederim kendilerine"
"Şikayetim sonrası firma temsilcisi Çağlar Bey aradı sorunu dinledikten sonra yeni parçayı ücretsiz kargo ile adresime göndereceğini belirtti. Visam ve Çağlar Beye teşekkür ederim"
"Firma yetkilileri çok ilgili. Arızalı ürün yerine yenisini gönderip nasıl takılacağı konusunda da bilgilendirme yapıldı. Ürünün elime ulaşıp ulaşmadığını ve Ürünün çalışıp çalışmadığını teyit etmek için arandım. Firmanın ilgili oluşundan ve ürünlerinin arkasında duruşundan çok memnun kaldım. Teşekkür ederim."
