Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Serap
29 Nisan 10:09
61
"Teşekkürler"
Serap Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vionine 
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eksik 15ml Krem Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Tuba
25 Mart 21:48
666
"Marka eksik olan ürünümü ivedilikle gönderdi. Teşekkür ederim."
eksik-15ml-krem-ve-cevapsiz-musteri-destegi-2.jpg
eksik-15ml-krem-ve-cevapsiz-musteri-destegi-1.jpg
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Takip Bilgisi Eksikliği
Zehra
23 Mart 23:50
1.492
"1 gün içinde bana geri dönüş sağladılar ve gerekli bilgilendirmeyi yaptılar. Bayram dolayısıyla kargolarda gecikme yaşanıyormuş. Teşekkürler."
Vionine internet sitesi üzerinden 21 Mart tarihinde Centellian24 Acnience Pore Cleanser – Akne Temizleyici 120 ml, Dr. Althea 345 Relief Cream Akne Sonrası Onarıcı Krem 50 ml, Beauty Of Joseon Eye Serum – Retinal Göz Kremi ve Mary&May Peptide Bakuchiol Sun Stick – Güneş Kremi 18 gr ürünlerini sipari...
Vionine.com’da Yanıltıcı 3 Al 2 Öde Kampanyası Ve Fiyat Artışı
Natallıa
23 Ocak 12:31
1.936
23.01.2026'da, uzun zamandır ürün kalitesini merak ettiğim, düzenli olarak takip ettiğim ve sadık bir müşterisi olmayı düşündüğüm Vionine.com sitesine, Sungboon Editor markalı ürünlerde geçerli olduğu duyurulan “3 Al 2 Öde” kampanyasından yararlanmak amacıyla giriş yaptım. Ancak alışveriş sürecinde ...
İade Talebim Onaylandı Ama Param Yedi Gündür Yatırılmadı
Berra
21 Eylül 2025 14:39
3.362
Vionine’ın kendi internet sitesi üzerinden #v268718 numaralı siparişimle Retinal krem satın aldım. Ancak ürün kargoya verilmeden, yola çıkmadan önce iade talebinde bulundum. Aradan 7 gün geçmesine rağmen 2.583,50 TL tutarındaki iade bedelim henüz kredi kartıma yatırılmadı. Cumartesi günü müşteri hi...
İade Sürecinde Bilgi Karmaşası Ve Cevapsızlık Mağduriyeti
Seda
27 Ağustos 2025 20:59
3.509
20 Ağustos’ta Vionine’nin kendi internet sitesinden Eco Earth Cica Güneş Kremi - Cica Sun Cream SPF 50+ pa++++ ürününü 2,325.60 ₺ ödeyerek satın aldım. İade işlemi başlatmak için anlaşmalı oldukları kargo firmasını ve kargo kodunu öğrenmek amacıyla kendilerine defalarca mail attım. İlk başta hiçbir ...
