

İade Talebim Onaylandı Ama Param Yedi Gündür Yatırılmadı
Vionine’ın kendi internet sitesi üzerinden #v268718 numaralı siparişimle Retinal krem satın aldım. Ancak ürün kargoya verilmeden, yola çıkmadan önce iade talebinde bulundum. Aradan 7 gün geçmesine rağmen 2.583,50 TL tutarındaki iade bedelim henüz kredi kartıma yatırılmadı. Cumartesi günü müşteri hi...
İade Sürecinde Bilgi Karmaşası Ve Cevapsızlık Mağduriyeti

20 Ağustos’ta Vionine’nin kendi internet sitesinden Eco Earth Cica Güneş Kremi - Cica Sun Cream SPF 50+ pa++++ ürününü 2,325.60 ₺ ödeyerek satın aldım. İade işlemi başlatmak için anlaşmalı oldukları kargo firmasını ve kargo kodunu öğrenmek amacıyla kendilerine defalarca mail attım. İlk başta hiçbir ...
Vionine Gönderilmeyen Ürün Ve Olmayan Müşteri İlgilisi
Vionine sitesi üzerinden ürün sipariş verdim Salı günü. Ama vermez olaydım. Ne iletişim adresleri var ulaşabileceğiniz ne de sizinle ilgilenen biri Mail attım ona da dönüş olmadı. Siparişim kargolanacak mı ne zaman kargolanacak hiçbir bilgi site üzerinden görüntülenemiyor. İlk siparişimdi sanıyorum ...