to read complaints and reviews, or file yours. 
Vionine’ın kendi internet sitesi üzerinden #v268718 numaralı siparişimle Retinal krem satın aldım. Ancak ürün kargoya verilmeden, yola çıkmadan önce iade talebinde bulundum. Aradan 7 gün geçmesine rağmen 2.583,50 TL tutarındaki iade bedelim henüz kredi kartıma yatırılmadı.
Cumartesi günü müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün zaten hiç gönderilmediği halde, iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur etti. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
İademin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
20 Ağustos’ta Vionine’nin kendi internet sitesinden Eco Earth Cica Güneş Kremi - Cica Sun Cream SPF 50+ pa++++ ürününü 2,325.60 ₺ ödeyerek satın aldım. İade işlemi başlatmak için anlaşmalı oldukları kargo firmasını ve kargo kodunu öğrenmek amacıyla kendilerine defalarca mail attım. İlk başta hiçbir ...
Vionine sitesinden iki ürün sipariş verdim. İkisi de stokta olan üründü. 22 Aralık ta olan sipariş i bekledim kargo olmayınca sordum. Bana on sipariş bir ürün aldığımı söyleyerek alakasız bir ürün resmi yollamışlar. Resmen siparişimi kontrol etmeden yalan söylüyorsun der gibi görsel yollamışlar. Ben...
20 Mayıs’ta Tonhair’in resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım keratin ürününü hiç açmadan iade ettim. Sipariş numaram #4425. Toplam 760,50 TL tutarındaki iade ödemem, kredi kartıma hâlâ yapılmadı. İade işlemiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt ...
3 Eylül’de Makyajtrendi.com üzerinden satın aldığım Shiseido Synchro Skin Self-Refreshing Foundation fondötenim, kargodan teslim almadan kapıda iade ettim. Sipariş numaram: 2372662. Ürün şu anda Makyaj Trendi’nde olmasına rağmen, Makyaj Trendi tarafından teslim alınmadığı ve iade sürecimin başlatılm...
Yorumlar