Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vionine müşteri hizmetleri

müşteri hizmetleri iletişim sitesi the saem retinal
4 Şikayet
Vionine
92100
(12 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İade Talebim Onaylandı Ama Param Yedi Gündür Yatırılmadı

profile
Berra
21 Eylül 2025 14:39
1.376

Vionine’ın kendi internet sitesi üzerinden #v268718 numaralı siparişimle Retinal krem satın aldım. Ancak ürün kargoya verilmeden, yola çıkmadan önce iade talebinde bulundum. Aradan 7 gün geçmesine rağmen 2.583,50 TL tutarındaki iade bedelim henüz kredi kartıma yatırılmadı. Cumartesi günü müşteri hi...

5
Ege sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ege
19 Ağustos 2025 16:35
44

"Sorunum çözülü çok teşekkür ederim"

Ege Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hande sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hande
18 Aralık 2024 19:27
94
Hande Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Sumeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sumeyra
10 Kasım 2024 23:44
111

"Merhaba vionine tarafıma dönüş sağladı, MNG Kargo firması ile görüştüklerini ve kargonun kayıp olduğunu öğrendiklerini ilettiler. Tarafıma farklı bir kargo şirketi ile kargoyu tekrar göndereceklerini söylediler. Vionine.com tarafından bu konu ile ilgili bir eksiklik olmadı, zamanında kargoya teslim etmişlerdi, konu ile de ilgilendiler sadece bir miktar gecikme olduğunu düşünüyorum. Toplam 5 gün, 3 iş günü şeklinde. Makul bir süre ancak 15 gündür kargosu teslim edilmeyen bir alıcı olarak sanırım daha hızlı bir çözüm bekliyordum bu yüzden öfkelendim. Daha hızlı çözüm olacağını düşündüğüm için buraya şikayet oluşturdum ki öyle de oluyor maalesef, keşke kimseyi bir yerlere şikayet etmemize gerek kalmadan problemler çözülse. Sorun çözüldüğü için Vionine.com’a teşekkür ediyorum."

Sumeyra Şikayetini Yayından Kaldırdı