to read complaints and reviews, or file yours. 
Vionine internet sitesi üzerinden 21 Mart tarihinde Centellian24 Acnience Pore Cleanser – Akne Temizleyici 120 ml, Dr. Althea 345 Relief Cream Akne Sonrası Onarıcı Krem 50 ml, Beauty Of Joseon Eye Serum – Retinal Göz Kremi ve Mary&May Peptide Bakuchiol Sun Stick – Güneş Kremi 18 gr ürünlerini sipariş ettim. Sitede siparişin aynı gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın hiçbir kargo bilgisi görünmüyor.
Tarafıma sadece siparişimin onaylandığı ve ödemenin alındığına dair bir e‑posta geldi, ancak kargo çıkışıyla veya kargo takip numarasıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinde ya da başka bir kanalda müşteri hizmetleri veya iletişim bilgisi de bulamadığım için süreci takip edemiyorum. Sipariş numaram: #v280193.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve tüm ürünler için kargo takip bilgilerimin tarafıma e‑posta yoluyla iletilmesini talep ediyorum.
Vionine’ın kendi internet sitesi üzerinden #v268718 numaralı siparişimle Retinal krem satın aldım. Ancak ürün kargoya verilmeden, yola çıkmadan önce iade talebinde bulundum. Aradan 7 gün geçmesine rağmen 2.583,50 TL tutarındaki iade bedelim henüz kredi kartıma yatırılmadı. Cumartesi günü müşteri hi...
20 Ağustos’ta Vionine’nin kendi internet sitesinden Eco Earth Cica Güneş Kremi - Cica Sun Cream SPF 50+ pa++++ ürününü 2,325.60 ₺ ödeyerek satın aldım. İade işlemi başlatmak için anlaşmalı oldukları kargo firmasını ve kargo kodunu öğrenmek amacıyla kendilerine defalarca mail attım. İlk başta hiçbir ...
Trendyol üzerinden Vionine markasına ait retinol serum ve krem aldım. Ürünleri önce yüzümün küçük bir bölgesinde denedim ancak kısa süre içinde ciddi bir alerji oluştu, yüzüm şişti ve o bölgede beyaz bir leke kaldı. Bu durum yaklaşık 8 gündür devam ediyor ve lekenin görüntüsü çok kötü olduğu için il...
3.12.2025 tarihinde Dermoailem internet sitesinden Solante güneş kremi ve magnezyum içeren siparişimi verdim. Aynı gün tarafıma PTT Kargo’ya teslim edildiğine ve kargo takip numarasının oluşturulduğuna dair mail geldi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargom elime ulaştı ne de muhatap bulabil...
Doa Kozmetik'ten 10 Nisan 2024 tarihinde güneş kremleri sipariş ettim. 18 Nisan'da paketlenmeye başladı. Bugün 29 Nisan ve artık siparişi iptal etmek istiyorum; ancak hala iptal talebi inceleniyor. İptal sebebim açık; kaç gün oldu hala kargoya verilmedi. Güneş kremleri... Yüzüm akneye meyilli ve Doa...
Yorumlar