to read complaints and reviews, or file yours.20.07.2026 tarihinde Villa Turizm ile Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme ...yaşadım. Varış saatimiz, yolda verilen gereksiz ve uzun molalar nedeniyle fazlasıyla sarktı ve planladığımdan çok daha geç İstanbul’a varmak zorunda kaldım. Esenler Otogarı’na var
Villa Turizm Esenler şubesine 17 Temmuz Cuma günü saat 20.00 civarında emanet kargo teslim ettim. Bana bu kargonun aynı ...gün saat 22.30’da Bursa’da olacağı söylendi ve bir de irtibat telefonu verildi. Verilen irtibat numarasını defalarca, en az 20 kere aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakılmad
21 Haziran Pazar gecesi saat 01:59’da Villa Turizm’in Esenler Otogarı’ndan kalkan İstanbul–Ankara seferi için bilet almı...ştım. Esenler otogar yazıhanesindeki çalışanların müşteriyle konuşma üslubu son derece saygısızdı, bağırarak ve azarlar gibi konuşuyorlardı. İstanbul’dan kalkması gereken aracın ar
20.06.2026 tarihinde saat 22.15 kalkışlı, Obilet üzerinden Villa Turizm firmasına ait Milas Otogarı – Edirne Otogarı sef...eri için bilet aldım. Biletimde 14 ve 15 numaralı koltuklar ile L9YZ0MT PNR numarası yer almaktaydı. Sefer günü, Milas’tan bindiğimiz araç Esenler Otogarı’na geldiğinde Villa Turi
03.05.2026 tarihinde saat 16.00’da Ankara’dan Tekirdağ Çerkezköy istikametine Villa Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir... kötü bir duruma dönüştü. Otobüs Bolu yoluna girer girmez arıza yaptı ve yaklaşık 20.30’a kadar yolda mahsur kaldık, uzun süre araçta beklemek zorunda kaldık. Tüm bu yaşananların
29.04.2026 tarihinde saat 15.00 Esenler Otogarı çıkışlı, koltuk numarası 29 olan Villa Turizm seferiyle İstanbul’dan İzm...ir’e yolculuk yapıyorum. Bilette belirtilen bilgiye göre saat 18.00’de Bursa’dan kalkış yapılması gerekirken, şoför yolu karıştırdığı için ilk durak olan Bursa’ya zaten yaklaşık 1,
16 Mart 2026 tarihinde Villa Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Esenler Otogarı’ndan 02.00’de ...kalkması gereken otobüs yaklaşık 40 dakika rötarla 02.40 civarında hareket etti. Yolculuğun normalde 1 saat 10 dakika süreceği söylenmesine rağmen toplamda yaklaşık 3 saat sürdü ve
07.02.2026 tarihinde saat 23:58 için İstanbul’dan otobüs bileti aldık. İstanbul Esenler Otogarı’nda Villa Turizm bilet s...atış ekibine biletimizi gösterdiğimizde, bize bu biletin bizim değil, 00:30’daki otobüse binmemiz gerektiği söylendi. Ancak elimizdeki bileti gösterdiğimiz halde, yerlerimize bizim
Villa Turizm’den 16 Ocak 2026 tarihinde, 28 Ocak 2026 tarihli gece 00:29 İzmir – Esenler seferi için Enuygun üzerinden 1....100 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. 23 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak biletim için iade talebi oluşturdum ve birkaç gün içinde ücretin hesabıma geçeceği
16 Ocak Cuma günü saat 00.58 kalkışlı Villa Turizm İzmir–Çorlu seferi için Esenler Otogarı’nda 40 numaralı peronda, 14 n...umaralı koltukla yolculuk yapıyordum. Esenler’e geldiğimizde bizi araçtan indirip “başka araç gelecek” denilerek peronda beklememiz istendi. Yaklaşık 10 dakikadır bekliyorduk ve b
29.11.2025 tarihinde saat 14.00 kalkışlı Bursa Osmangazi → Tekirdağ Çerkezk...öy seferi için Villa Turizm firmasından 770 TL ödeyerek bilet aldım. Araç ö
"Teşekkürler"
Villa İstanbul Seyahat firmasının 23.10.2024 tarihli İstanbul-Bodrum seferini yapan araca Esenler Otogarı'ndan PNR: EK5U...0MY, 31 numaralı koltuğa bilet alıp bindim. Araç 30 dakika gecikmeli geldi. Söke'de yolculuğum son bulacaktı. Fakat İzmir Otogarı yolcu indirme peronlarına yanaştığımızda, İzmir yo
27 Eylül Cumartesi günü saat 02:00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Adana Otogarı’na hareket eden Villa Turizm otobüs se...ferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İnternet sitesinde yolculuk süresi 13 saat olarak belirtilmiş olmasına rağmen sefer toplamda 16 saat sürdü. Ayrıca Adana Otogarı’na girmesi ge
21.09.2025 tarihinde saat 01:00'de İzmir Otogarı'ndan Esenler Otogarı'na giden 35 CJV 370 plakalı Villa Turizm otobüsünd...e, 35 ve 36 numaralı koltuklarda yolculuk yapmaktaydık. Yolculuk hâlâ devam ediyor ve yaşadığımız sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Otobüsün neredeyse her yerinde
28 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:58’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Aydın’a, villa turizm’e ait 35 *** 370 plakalı oto...büsle, 13 numaralı koltukta engelli bir yolcu olarak seyahat ettim. Yolculuk boyunca ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsün içi aşırı soğuktu; iki kez muavine klimayı ayarlaması için ric
17/08/2025 tarihinde saat 12.00’de Villa Turizm ile Bursa Otogar’dan İstanbul Esenler Otogar’a yaptığım yolculukta, cidd...i anlamda rahatsız edici bir durum yaşadım. H8ES0MT numaralı biletimle, 2 kişilik koltukta olmam gerekirken yolculuk başında bir bey ve çocuğu izinsiz şekilde yanıma oturdu. Durumu
Bodrum'dan Çerkezköy'e gelen otobüs, Esenler Otogarı'nda Villa Turizm tarafından başka bir yolcu firmasına aktarıldı. Bo...drum'dan kalkış, bir saatten fazla gecikmeli gerçekleşti. Ayrıca otogarda yolcu unutuldu. Firma, güvenli ve konforlu bir hizmet sunmuyor.
Merhaba, 27 Nisan gecesi saat 22:50'de, Adana'ya 22:00'de hareket edecek olan Villa Mersin Turizm Esenler Otogarı'ndan, ...İstanbul-Adana yolculuğu için 1200 TL'ye bilet aldım. Otobüs ancak 22:40'ta hareket edebildi. Bir kadın yolcu nedenini sorduğunda, 'Hiç merak etmeyin, sizi Ankara'ya aynı saatte gö
14/02/2025'de villa seyahat / turizm Marmaris temsilciliğinden, İstanbul - Marmaris 15/02/2025 tarihli, 23:59 seferine k...endim ve eşim e**** adına 2 kişilik (35-36 numaralı koltukları) bilet aldık. Ödemeyi şirket çalışanı/temsilcisi m. T.'un tr36 *********** 70 IBAN numaralı hesabına kızım a*** a***
Marmaris'ten İstanbul Esenler Otogarı'na villa firmasından bilet aldım. Aydın'a 30 km kala araç arıza yaptı. Metro Turiz...m firması, sıcakta mağdur olmayalım diye yaklaşık 30 kişiyi kendi arabasına aldı ve bizi Aydın otogarı'na getirdi. Buradaki villa firmasında çalışan hanımefendi, tamircinin uğraştı
14/06/2024 gece 01:30'da İzmir'den İstanbul Esenler Otogarı'na Villa Turizm ile 2 kişi seyahat ettik. Kişi başı 700 TL i...di fakat yine aynı gün, 14/06/2024 tarihinde bu sefer İstanbul Esenler'den İzmir'e 2 kişilik öğlen 12 arabasına bilet aldık. Bu sefer kişi başı 1000 TL verdik. Sebebi ise bayramdan
Villa Turizm'den şikayetçiyim. Dün oğlum, 02.02.2024 tarihinde saat 12:00'de İstanbul Esenler Otogarı'ndan hareket eden ...otobüsle İzmir'e seyahat etti. Saat 19:00'da İzmir'e vardığında üç adet valizinden biri eksikti. Beyaz bez çanta olduğunu muavine söylediğinde oğlum, 'Sen numaranı ver, bulunca ara
03.01.2024 gece 03:00 İstanbul Esenler-Ankara seferine 2 yabancı turist yakınlarımız, başka firmaya bilet kalmadığı için... bu ismi fazla bilinmeyen firmadan bilet almak zorunda kaldılar. Önce misafirlerim beni arayıp yolculuk 6 saat sürecekmiş, sabah 9'da Ankara'da olacağız. Bilet 300 TL imiş ve otobü
