to read complaints and reviews, or file yours. 
Viessmann Trend model kombimde yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak su hortumunda çatlama ve buna bağlı su kaçağı problemi yaşıyorum. Bu sorun, hem benim hem de çevremdeki birçok kullanıcının başına gelmiş durumda ve kronik bir arıza olarak görülüyor. Geçen yıl komşumun aynı arıza oluştu, kombiler aynı model ve aynı zamanda kurulumu yapıldı. Ancak Viessmann yetkili servisine başvurduğumda, bu problemin kronik bir arıza olmadığını belirttiler ve çözüm sunmadılar. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede hortumların çatlaması kabul edilebilir bir durum değil. Servisle bu konuda tartışmamıza rağmen herhangi bir destek alamadım. Servisin tutum ve davranışından şikayetçiyim, ve ürününüz kronik arızalı.
Kombim Konya’da kurulu. Viessmann’dan, kullanıcıların ortak şikayeti haline gelmiş bu kronik arızanın kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Viessmann Trend 19 model kombimi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Cihazı Mersin/Mezitli’de kullanıyorum. Dün, kombinin içindeki hortumun patladığını fark ettim. Hortum, el değmeyen ve darbe alma ihtimali olmayan bir yerde olmasına rağmen bu kadar kısa sürede patlaması beni çok şaşırttı. Ürünün içind...
Yorumlar