to read complaints and reviews, or file yours. 
Vienna Life üzerinden yaptırmış olduğum dövize endeksli birikim sigortası poliçelerim 5 yılı doldurduğu için 2026 başında bozdurmak istedim. Bu işlem sırasında bana daha önce hiç belirtilmeyen “kur farkı stopajı” adı altında bir kesinti yapıldığını öğrendim ve dolar bazında ödediğim toplam tutarın b...
Viennalife Sigorta’nın Dövize Endeksli Ödüllü Birikim Hayat Sigortası kapsamında rold-125110** numaralı poliçeye 28.11.2025 tarihinde 50 dolar giriş ödemesi yaparak dahil oldum. Aradan yaklaşık 3 ay geçtikten sonra, iki gün önce şirketle iletişime geçip poliçeden çıkmak istediğimi ilettim. Şirket, ...
Şimdiki adı viennalife olan önceden Aegon adıyla hizmet yürüten sigorta şirketinden 22.01.2021 tarihinde dövize endeksli ödüllü birikim sigorta poliçesi yaptırdım ve 60 ay boyunca düzenli ödedim. Düzenli ödemelerim sonucunda 5200 dolar ana para birikti. 60 ayımı doldurunca (çünkü 5 yıl sonumda kesin...
Viennalife bünyesinde 2431017 numaralı “dövize endeksli ödüllü birikim hayat sigortası” poliçeme ait sadakat hakkım, 61 ayı doldurmama rağmen beklediğim tutardan eksik yatırılmıştır. 60 ay dolduktan sonra kesinti yapılmaması, 61 ayı doldurduğumda ise sadakat priminin %50’sinin yatırılması ve bunun ü...
Vienna Life üzerinden Dövize Endeksli Ödüllü Birikim Hayat Sigortası yaptırdım. Satış esnasında gelen temsilci ve beraberindeki bölge müdürü, 2 sene boyunca kesintisiz ödeme yaptığım takdirde anaparayı, kâr payının ise yüzde 70’ini ilave ederek geri alabileceğimi söyleyerek benden onay aldılar. Bu g...
Vienna Life sigorta şirketi ile 2020 yılında dövize endeksli, 5+5 yıllık süreli hayat/emeklilik sistemine dahil oldum. Sisteme girerken bana, ilk 5 yılın sonunda vtouch uygulamasında görünen birikimimi hiçbir kesinti olmadan alabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek yıllardır düzenli ödeme ...
Vienna Life Emeklilik ve Hayat AŞ’nin dövize endeksli birikim ürününe toplam 13.700 dolar yatırım yaptım. Poliçemin 61. Ayını tamamladığımda birikim tutarımı kontrol ettiğimde, paramın yaklaşık 9.500 dolar seviyesine düştüğünü ve yaklaşık 4.200 dolar civarında zarara uğratıldığımı fark ettim. Bu ür...
04.12.2025 tarihinde Viennalife müşteri hizmetlerini arayarak dövize endeksli ödüllü birikim - Polid: 92304694 numaralı poliçeden çıkma talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerindeki yetkili, iştira talebini aldığını, IBAN numarasını vermemi ve bana mesaj geleceğini; gelen mesaja tıklayarak nüfus cüzda...
"Güncelleme: Vienna Life yöneticileri benimle iletişime geçti ve yaşadığım mağduriyet tam olarak giderildi. Haziran ayında açılan yeni poliçem kapatıldı. Eski poliçemden borçlandırılarak yeni poliçeye aktarılan tutar eski poliçeme geri aktarıldı ve eski poliçemde oluşan borç tamamen kapatıldı. Bu çözüm için Vienna Life yönetimine teşekkür ediyorum. Bu yaklaşımları sayesinde şirketle güvenle çalışmaya devam edeceğim. Ancak bu sürecin baştan yaşanmaması için şirketin danışman seçimleri ve denetimini daha dikkatli yapması gerektiğini de belirtmek isterim. Ben de bundan sonraki işlemlerimi yalnızca müşteri hizmetleri hattı üzerinden, görüşmeler kayıt altına alınarak yürütmeyi tercih edeceğim. Mağduriyetimin giderilmiş olması sevindirici ve sürecin bu şekilde sonuçlanmasını olumlu karşılıyorum."
20 Ekim 2020 tarihinde viennalife Dövize Endeksli Birikim Hayat Sigortası'na giriş yaptım ve 60 ay boyunca düzenli olarak prim ödemelerimi gerçekleştirdim. 24 Ekim 2025 tarihinde çıkış işlemi başlatmak istediğimde, yatırdığım toplam 5.885 TL'ye karşılık bana sadece 5.705 TL ödeme yapılacağı bildiril...
Vienna Life’ın Dövize Endeksli Ödüllü Birikim Hayat Sigortası poliçemi iptal ettirmek istiyorum. 17.02.2025 tarihinde ilk kez online başvuru yaptım (Poliçe No: 2637511), ancak hiçbir şekilde dönüş alamadım. Sistem üzerinde başvurum kapalı konuma gelmiş görünüyor. 01.09.2025 tarihinde aynı poliçe içi...
Bu firmada çalışan bir arkadaşımın önerisiyle 2019-2020 yıllarında dövize endeksli ve hayat sigortası dahil olmak üzere üç adet sigorta yaptırdım ve kredi kartlarımdan otomatik ödeme talimatı verdim. İşlerim ters gidince kredi kartlarım iptal oldu, bu nedenle ödemelerim durdu ve sigortalarım pasife ...
Viennalife Emeklilik dövize endeksli sigortada üç yılın sonunda ayrıldım. Param yatırıldı fakat yaklaşık 6 bin TL eksik ödeme yapıldı. Kimseye ulaşabileceğimi de sanmıyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadı, e-posta ya da açıklama gelmedi. 36 ay boyunca 30 dolar yatırdım, bana ödenen para ise 33.690 T...
Sabit Kurlu (F**** K*****) Prim iadeli Hayat Sigortası ve Dövize Endeksli Ödüllü Birikim Hayat Sigortası adında 2 adet poliçemin bulunduğu Viennalife (Vienna Insurance Group) eski adıyla Aegon isimli şirket, bu 2 poliçem için tarafımı Kasım 2024 yılında arayarak poliçelerinizin geçtiğimiz 6 ay şirke...
Viennalife Sigorta'dan yaklaşık 15 ay önce dövize endeksli poliçe yapıldı. 15 aydır rutin bir şekilde ödeme yapılmaktadır. Fakat daha önce hiçbir bilgi verilmeden yüzde 20 kesinti yapılmış birikimimden. Böyle bir şey olduğunu baştan söylemeniz gerekmiyor mu? Üstelik, yani ben neden size paramı yatır...
Viennalife Sigorta dan yaklaşık 20 ay önce dövize endeksli poliçe yapıldı. 20 aydır rutin bir şekilde ödeme yapılmaktadır. Gel gör ki poliçe satışı yapılırken allayıp pullayıp olmayan bir sürü şey söyleniyor. İlk söyledikleri konuların başında, bir yıldan önce çıkış yapılırsa geri ödeme yapılmaz den...
2020 yılında Aegon Sigorta olan, sonra ViennaLife olarak değişen firma tarafından 2 adet poliçe (önce TL bazında, sonra dövize endeksli) düzenlenmiştir. Daha sonra gelen başka bir görevli tarafından 3. poliçe düzenlenmiş. Ben, ilk 2 poliçemin 3. poliçeyle devamı olduğunu zannederek ödemeye devam ett...
2023 yılında ViennaLife Sigorta'dan dövize endeksli ödüllü birikim hayat sigortası yaptırdım. Kendilerine özellikle çıkmak istediğimde kesinti olacak bir sigorta yaptırmak istemediğimi belirttim çünkü zaten kesintili bir döviz sigortam vardı. Ben ve iki arkadaşıma bölge müdürü ve sigortacı arkadaş k...
5 Ekim 2022'de Karma Dövize Endeksli Ödüllü Birikim Hayat Sigortası, 19 Nisan 2023 tarihinde ise Ferdi Kazalı Hayat Sigortası'nı ne yazık ki bu kurumdan çalışanların yanlış anlatımları ve açıkça kandırılarak yaptırdım. Bana dolar birikimi yapabileceğimi ve 1 yılın sonunda ödediğim rakamın istersem t...
Dövize endeksli ödüllü birikim hayat sigortamla ilgili yapmış olduğum ödemenin makbuzunu hazırlayamadılar. Günlerdir müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede sürekli aynı cevapları alıyorum ve hâlâ bir sonuç alamadım. Makbuzu kurumuma ibraz edemediğim için vergi iadesi avantajından yararlanamıyorum....
Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş. isimli firmadan 2484315 poliçe numaralı dövize endeksli ödüllü birikim hayat sigortasının ileri tarihli ödemelerini (2024 Eylül, Ekim, Kasım, Aralık, 2025 Ocak, Şubat dahil) yapmama rağmen 13.08.2024 günü saat 14:37'de 0850 222 03 12 numaralı müşteri hizmetlerini a...
Dövize endeksli ödüllü birikim hayat sigortası yaptırdım. Bir yıl doldurduktan sonra çıkmam gerekti. Kesintileri göze aldım çıkış talebimi oluşturdum. Haziran 15'ten beri çıkışım yapılmıyor. Müşteri hizmetleri de 12. Ay vademin iadeye düştüğünü söyleyip geçiştiriyor. İnceleyip size döneceğiz dendi k...
19 Temmuz 2023 tarihinde kendim arayarak Viennalife müşteri hizmetleri şubesinden birikimli hayat sigortasından bilgi almak istedim ç*** hanım adında bir hanımefendi geldi. Dövize endeksli birikimli hayat sigortasından bahsetti. Her ay 100 dolar yatırmam karşılığında dolar olarak param birikecekti v...
Viennalife Emeklilik ve Hayat 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 