Sigorta Ayrılığında Yüksek Kesinti Ve Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti

Bu firmada çalışan bir arkadaşımın önerisiyle 2019-2020 yıllarında dövize endeksli ve hayat sigortası dahil olmak üzere üç adet sigorta yaptırdım ve kredi kartlarımdan otomatik ödeme talimatı verdim. İşlerim ters gidince kredi kartlarım iptal oldu, bu nedenle ödemelerim durdu ve sigortalarım pasife düştü. Şimdi acil paraya ihtiyacım olduğu için ayrılma talebi oluşturdum ve bana 10 gün içinde paramın hesabıma yatacağı söylendi. Arkadaşımın babası kaza geçirip her iki bacağı kesildi ve yoğun bakıma alındı. Kendisine olan borcumu ödemek için işlemin hızlandırılmasını rica ettim, fakat her aradığımda ilgili birime aktarılıp en kısa sürede paranın gönderileceği söylendi, ancak ödeme yapılmadı. Bu süreçte arkadaşımın babası vefat etti. Defalarca arayıp durumu izah etmeme rağmen olumlu bir dönüş alamadım. Özellikle arkadaşımın babasının özel bir hastanede vefat ettiğini, cenazenin hastane morgunda ödeme yapıldıktan sonra teslim edileceğini defalarca belirtmeme rağmen ilgilenmediler. Bu kurumu kesinlikle kimseye önermiyorum. Paranızla mağdur olursunuz çünkü çıkmak istediğinizde yüzde 80'e varan bir kesintiyle karşılaşıyorsunuz. İçeride birikmiş 14-15 bin dolar param var, çıkmak istediğimde ise sadece 2400 dolar civarında bir ödeme yapabileceklerini söylediler. Bu durum insanların iyi niyetini suistimal edip onları mağdur etmekten başka bir şey değil. Hakkımı helal etmiyorum çünkü üye olurken istediğim zaman çıkabileceğimi söylediler fakat bu kadar yüksek kesintiden bahsetmediler. Eğer o paramı altına yatırsaydım şimdi rahatlıkla 50 bin dolarım olurdu. Bir daha Viennalife ile asla çalışmam. Son iki sigortamı canlandırmak için 16-17 bin dolar ödeme yapmam gerektiği söylendi. Vazgeçtim, para yatırmaktan. Mahkeme yoluyla şikayetçi olup dava açacağım, paramı en kısa zamanda ve bu kadar fazla kesinti olmadan alabilmek için.