"Çok hızlı geri döndüler sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Vialand Tema Park vialanda
163 şikayet
Vialand'da 1900 TL'lik Biletim Kapalı Aletler Ve Uzun Sıralarla Boşa Gitti
4 Haziran Perşembe günü Vialand Tema Park’a gittim ve ödediğim 1900 TL’ye rağmen gün boyunca ciddi hayal kırıklığı yaşad...ım. Gittiğimde Çılgın Nehir tamamen kapalıydı, Adalet Kulesi’ne binmek istediğimde ise bakımda olduğu söylendi ve ne zaman açılacağıyla ilgili oradaki görevliler dahil kimsenin bir
"Gerçekten çok kibarlardı hayatını gördüm en iyi müşteri temsilcilerinden biriydi hiçbir sorun yaşamadım sadece bir yanlış anlaşılma olmuş onu da çözmek için ellerinden gelen her şeyi yaptılar buradan Gerçekten çok teşekkür ederim"
Vialand’ta Aşırı Kalabalık Ve Uzun Bekleme Süreleri Nedeniyle İade Talebi
06.06.2026 tarihinde ailemle birlikte toplam 6 kişilik bilet alarak Vialand Tema Park’a giriş yaptım ve 12.500 TL ödeme ...yaptım. Ancak yaşadığımız deneyim tamamen bir hayal kırıklığı oldu. İçeride sınırlı sayıda oyun alanı olmasına rağmen kapasitesinin çok üzerinde insan alındığını, her yerde aşırı k

Yanlış Bilet Alımı Sonrası İade Reddi Ve Mağduriyet
25.05.2026 tarihinde saat 17:58'de Vialand.com internet sitesi üzerinden toplam 6.130,54 TL tutarında tema park bileti s...atın aldım. Satın alma işlemini tamamladıktan hemen sonra, gitmek istediğim yerin isim benzerliğinden dolayı Vialand değil, Tuzla'da bulunan Via Sea Eğlence Merkezi olduğunu fark e
Vialand Tema Park Yaş Ve Boy Kısıtlamaları Nedeniyle Tam Ücret Alınması Haksız
Geçtiğimiz hafta, bayramdan bir gün önce Vialand’e 2 aile toplam 7 kişi olarak giriş yaptık. Ancak yaş ve boy kısıtları ...nedeniyle 6 yaşındaki çocuğumuzun park içindeki pek çok aktiviteye katılamadığını, yalnızca oyun parkını kullanabildiğini gördük. Buna rağmen kendisinden tam ücret alınması bize he
Vialand’da Yaş Ve Boy Sınırlarının Keyfi Değişimi Çocukları Hayal Kırıklığına Sürükledi
Geçmişte ailecek 4, 5 sefer Tema Park yıllık kart almıştık. Ünitelere binilmeden önce çocukların boyuna bakılıyor, boy u...ygunsa ünitelere binebiliyorlardı. 3 çocuğum eğlenebilsin diye Kasım 2025’de yine ailecek yıllık kart aldık. Aynı gün Tema Parka girdik. 3,5 yaşındaki oğlum King Kong’a, 6,5 yaşınd
Adalet Kulesi Çalışanı Korktuğum İçin İndirilmemi Reddetti
Bugün Vialand tema parkta bulunan Adalet Kulesi oyununa bindim. Oyun başlamadan önce korktuğum için inmek istediğimi bel...irttim ancak E*** isimli çalışan beni indirmedi. Bu sırada benimle dalga geçildiğini hissettim ve çok rahatsız oldum. Olay yaşandığında yanımda arkadaşlarım ve kardeşim de vardı v
Doğum Günü Ücretsiz Girişi Engellendi, Yıllık Kartım Kabul Edilmedi
30 Mayıs 2026 Cumartesi günü oğlumun doğum gününü kutlamak için Silivri’den Vialand tema parka geldik. Doğum günü olan ç...ocukların ücretsiz giriş hakkı olduğunu bildiğimiz için ve ayrıca bende yıllık ücretsiz kart bulunduğundan, her zamanki gibi oğlumla birlikte sorunsuz şekilde giriş yapacağımızı dü
Fast Pass Ayrıcalığı Ve Erken Kapanış Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
29 Mayıs 2026 Cuma günü ailemle birlikte 4 kişi olarak Vialand Tema Park’a giriş yaptık ve toplamda 1650 TL ödedik. Park...ın kapanış saatine yaklaşık 40 dakika kala üniteleri tek tek kapatmaya başladılar. Nefeskesen ve Viking ünitelerine gitmek istediğimizde, içeride yoğunluk olduğu söylenerek bizi al

Öne ÇıkanKonular
"Hızlı, profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşım. Teşekkürler."
Vialand Tema Park’ta Fast Pass Ödemesine Rağmen Yoğunluk Ve Çocuk Hayal Kırıklığı
20 Mayıs tarihinde kardeşimle birlikte üç arkadaş Vialand Tema Park’a gittik. Kardeşim okul gezisiyle oradaydı, biz de ö...zellikle onun çok heyecanla beklediği bu günü güzel geçirmesi için eşlik ettik. Hem biletler hem de fast pass bileklikler için ayrı ayrı yüksek tutarlarda ödeme yaptık. Üç arkadaş
Aşırı Kalabalık Ve Uzun Beklemeler Nedeniyle Tema Parkı Ücretinin İadesi Talebi
18.05.2026 tarihinde Gazi Ahmet Muhtarpaşa Ortaokulu olarak Vialand Tema Park’a gittik. Sabah saat 09.00’da giriş yaptığ...ımız halde yaşanan aşırı kalabalık ve yoğunluk sebebiyle neredeyse hiçbir şekilde parktan verim alamadık. Gün boyu uzun sıralar beklemek zorunda kaldık, öğrenciler yemeklerini dahi


Vialand’da Yönlendirme Eksikliği Ve Tutarsız Boy Kısıtlamaları Nedeniyle Reddedilen İade Talebi
24.05.2019 doğumlu oğlumun doğum günü nedeniyle, 26.01.2023 doğumlu kardeşi eşim ve ben bu tarihte Vialand tema parka gi...ttik. Girişte hiçbir yönlendirme yapılmadan ücretini alarak verilen kart ile ilk olarak kaşifler alanı adlı yerine gittik. 1cm kısa olduğu için oraya alamadılar. Neticesinde iki ço


Vialand’da Doğum Günü Ücretsiz Bilet Kuralı Aniden Değişti, Müşteri Mağdur
"Teşekkürler ederim iyi çalışmalar dilerim"
"İvedi geri dönüş için teşekkür ederim."
Viking Fotoğraf Açısı Kötü Ve Ücret Aşırı, Yenilenmeli
22 Mayıs 2026 tarihinde Vialand Tema Park’taki Viking eğlence ünitesine 09:...00–12:00 saatleri arasında 3–4 kez bindim. Amacım, hatıra olarak düzgün bir
Vialand’da Okul Gezisi: Uzun Kuyruklar Ve Çözüm Sunulmayan Şikayet
22.05.2026 tarihinde İstanbul’daki İsfanbul Tema Park’a (eski adıyla Vialand) yaklaşık 40 kişilik bir öğrenci grubuyla o...kul gezisi düzenledik; ancak ödediğimiz yüksek ücrete rağmen son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Kişi başı yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptık. Parkta neredeyse her oyuncakta aşırı
Vialand Okul Gezisi Ücretine Karşı Kapasite Aşımı Ve Uzun Sıra Bekletmesi
Kızım 20.05.2026 tarihinde okul gezisi kapsamında Küçükçekmece Mustafa Kemal Paşa Ortaokulu ile birlikte Vialand’a geldi.... Okul gezisi olduğu için kişi başı 1.750 TL ödeme yaptık. Böyle bir ücreti çocuklarımız eğlenceli bir gün geçirsin diye ödüyoruz ancak yaşadığımız deneyim tam tersine tam bir eziy
"Dönüşünüz ve ilginize teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler"
Vialand Tema Parkında Aşırı Kalabalık Ve Uzun Kuyruklar Sebebiyle Mağduriyet Ve İade Talebi
18.05.2026 tarihinde düzenlenen okul gezisi kapsamında çocuğum Yeşilpınar’da bulunan Vialand Tema Park’a götürüldü. Çocu...ğumun anlattıklarına göre o gün birçok okulun aynı anda parka gelmesi nedeniyle alan aşırı kalabalıktı, yaklaşık 3 saat boyunca sürekli sırada beklemek zorunda kaldılar ve tüm gün
"İlgili arkadaşa teşekkür ederim"
Mükerrer Bilet Satışı Ve İade Reddi, Çağrı Merkezinde Çözüm Yok
Vialand Tema Park için 16 Mayıs tarihine online satış kanalı üzerinden bilet satın aldım. İşlem sırasında iade edilebili...r bilet seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen, aynı gün için aynı kişi adına mükerrer şekilde full paket bilet alınmış oldu. Toplamda 3 adet bilet aldım; bunlardan biri 15 Mayıs


















