to read complaints and reviews, or file yours.Vialand’ta Aşırı Kalabalık Ve Uzun Bekleme Süreleri Nedeniyle İade Talebi
06.06.2026 tarihinde ailemle birlikte toplam 6 kişilik bilet alarak Vialand Tema Park’a giriş yaptım ve 12.500 TL ödeme yaptım. Ancak yaşadığımız deneyim tamamen bir hayal kırıklığı oldu. İçeride sınırlı sayıda oyun alanı olmasına rağmen kapasitesinin çok üzerinde insan alındığını, her yerde aşırı kalabalık olduğunu gördük.
Park içinde neredeyse tüm etkinliklerde en az 1 saat bekleme süresi vardı. Şu an itibarıyla yaklaşık 3 saattir içerideyim ve bu süre içinde sadece 1 etkinliğe binebildim. Kalabalık ve uzun kuyruklar nedeniyle diğer oyunlara binmek neredeyse imkansız hale geldi, ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadık.
Böyle bir tema parkın kapasitesinin çok üzerinde ziyaretçi almaması, müşterilerin mağdur edilmemesi gerekir. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 12.500 TL’nin iadesini ve parkın kapasite kontrolü konusunda gereken düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli misafirimiz, öncelikle göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tema Parkımız ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Vialand ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Mutluluğunuz için buradayız. Vialand Misafir İlişkileri..
