to read complaints and reviews, or file yours.Vialand’da Okul Gezisi: Uzun Kuyruklar Ve Çözüm Sunulmayan Şikayet
22.05.2026 tarihinde İstanbul’daki İsfanbul Tema Park’a (eski adıyla Vialand) yaklaşık 40 kişilik bir öğrenci grubuyla okul gezisi düzenledik; ancak ödediğimiz yüksek ücrete rağmen son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Kişi başı yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptık.
Parkta neredeyse her oyuncakta aşırı uzun kuyruklar vardı. Çocuklar bir oyuncak için yaklaşık 1 saat boyunca sırada bekledikten sonra, bakım gerekçesiyle oyuncağın kapatıldığı söylendi. Bu durum gün boyunca parkın farklı alanlarında tekrarlandı ve çocuklar bu nedenle neredeyse hiçbir oyuncağa binemedi. Özellikle okul gezileri için organizasyonun son derece yetersiz olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığımız sıkıntıları gün içinde ilettiğimizde, istersek şikayet dilekçesi verebileceğimiz söylendi ancak sorunlarımızla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle özellikle okul gezisi planlayan velilerin ve okulların bu durumu bilmesini, şikayetimin dikkate alınmasını ve gitmeyi düşünenlerin tekrar düşünmesini istiyorum.
Değerli misafirimiz , Öncelikle göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tema Parkımız ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Vialand ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Mutluluğunuz için buradayız. Vialand Misafir İlişkileri..
Aynen benim kızımda aynı problemi yaşadı. Plansızlıktan ve belirli bir sayı üstünde içeriye müşteri alınması çok ayıp.