Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Ücret İçin Nefes Kesen’in Erken Kapatılması Ve Personelin Tavrı Bizi Rahatsız Etti

12.05.2026 tarihinde beş kişi olarak Vialand’e gitmek için önceden Elmas bilet satın aldık. Güne güzel başladık, birçok oyuncağa birkaç kez bindik ve en çok merak ettiğimiz Nefes Kesen’i en sona, çıkışa yakın olduğu için bilerek bıraktık.
Hafta içi kapanış saati 18.00 olmasına rağmen, saat yaklaşık 16.45–17.00 civarında Nefes Kesen’e gitmek istediğimizde görevliler aleti kapattıklarını söylediler. Nedenini sorduğumuzda “bozuldu, bakıma girdi” gibi bir cevap verildi, ancak oradaki çalışanların gülüşlerini zor tutuyorlardı, yüzümüze bile doğru düzgün bakmadıklarını gördük. Tüm gün aralıksız çalışan bir aletin kapanışa bu kadar az süre kala bir anda bozulduğu söylenip, bu durumun çalışanların keyfi bir kararı gibi yansıtılması bizi çok rahatsız etti.
Önemli bir ücret ödeyip özellikle en çok istediğimiz oyuncaktan, çalışanların bu tutumu ve erken kapatma nedeniyle faydalanamadık. Bu yaşananı hiç hoş bulmuyor, şikayetimin dikkate alınmasını ve Vialand’deki tüm aletlerin ilan edilen kapanış saatine kadar çalışır durumda tutulmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 21:46 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli misafirimiz , Öncelikle göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tema Parkımız ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Vialand ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Mutluluğunuz için buradayız. Vialand Misafir İlişkileri.. İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vialand Tema Park'ta 'Nefes Kesen' Platformunun Bilet Saatinden Önce Kapatılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Konu: Vialand Tema Park – Nefes Kesen Oyun Platformunun Erken Kapatılması hakkında Şikayet 28.07.2025 tarihinde Vialand...

Kapalı Bölüm İçin Bilet Satışı Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Mağduriyet

08.09.2025 tarihinde çocuklarımla birlikte İstanbul’daki Vialand Park’a gittik. Sadece “Nefes Kesen” bölümüne binmek içi...

Vialand Tema Park Oyuncaklardaki Arıza, Kalabalık Ve Verdiğimiz Parayı Karşılamadı

14.05.2024 tarihinde Vialand’a okulla birlikte gittik ve çok kalabalıktı. Ortalama 5/6 okul daha vardı. Nefes kesen adlı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vialand Tema Park Kalabalık Sorunu!

Vialand Tema ParkKalabalık Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Vialand Tema Park 360 Arızası

Vialand Tema Park360 Arızası

Profil fotoğrafı
İrem
Vialand Tema Park 120 Cm Kuralı!

Vialand Tema Park120 Cm Kuralı!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Vialand Tema Park Fastpass Hüsranı!

Vialand Tema ParkFastpass Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Bir
Vialand Tema Park İndirim Uygulamadı!

Vialand Tema Parkİndirim Uygulamadı!

Profil fotoğrafı
Şükran
Vialand Tema Park Kapasitesinden Fazla Müşteri Alıyor!

Vialand Tema ParkKapasitesinden Fazla Müşteri Alıyor!

Profil fotoğrafı
Sudenaz

Öne ÇıkanKonular