Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Ücret İçin Nefes Kesen’in Erken Kapatılması Ve Personelin Tavrı Bizi Rahatsız Etti

14 Mayıs 21:43605

12.05.2026 tarihinde beş kişi olarak Vialand’e gitmek için önceden Elmas bilet satın aldık. Güne güzel başladık, birçok oyuncağa birkaç kez bindik ve en çok merak ettiğimiz Nefes Kesen’i en sona, çıkışa yakın olduğu için bilerek bıraktık.
Hafta içi kapanış saati 18.00 olmasına rağmen, saat yaklaşık 16.45–17.00 civarında Nefes Kesen’e gitmek istediğimizde görevliler aleti kapattıklarını söylediler. Nedenini sorduğumuzda “bozuldu, bakıma girdi” gibi bir cevap verildi, ancak oradaki çalışanların gülüşlerini zor tutuyorlardı, yüzümüze bile doğru düzgün bakmadıklarını gördük. Tüm gün aralıksız çalışan bir aletin kapanışa bu kadar az süre kala bir anda bozulduğu söylenip, bu durumun çalışanların keyfi bir kararı gibi yansıtılması bizi çok rahatsız etti.
Önemli bir ücret ödeyip özellikle en çok istediğimiz oyuncaktan, çalışanların bu tutumu ve erken kapatma nedeniyle faydalanamadık. Bu yaşananı hiç hoş bulmuyor, şikayetimin dikkate alınmasını ve Vialand’deki tüm aletlerin ilan edilen kapanış saatine kadar çalışır durumda tutulmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 21:46 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli misafirimiz , Öncelikle göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tema Parkımız ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Vialand ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Mutluluğunuz için buradayız. Vialand Misafir İlişkileri.. İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vialand’da Yoğun Sıralar Ve Personel Yönlendirme Eksikliği

11 Mayıs 13:43778

07.05.2026 tarihinde Vialand lunaparkta çok ciddi bir yoğunluk sorunu yaşadım. Özellikle Nefes Kesen ve Viking oyuncakla...

Vialand’da Yoğun Sıralar Ve Personel Yönlendirme Eksikliği
Vialand’da Yoğun Sıralar Ve Personel Yönlendirme Eksikliği
Vialand’da Yoğun Sıralar Ve Personel Yönlendirme Eksikliği
1 Destek

Vialand Tema Park Oyuncaklardaki Arıza, Kalabalık Ve Verdiğimiz Parayı Karşılamadı

14 Mayıs 2024 22:582.148

14.05.2024 tarihinde Vialand’a okulla birlikte gittik ve çok kalabalıktı. Ortalama 5/6 okul daha vardı. Nefes kesen adlı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vialand Tema Park Kalabalık Sorunu!

Vialand Tema ParkKalabalık Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Vialand Tema Park Yoğunluğu!

Vialand Tema ParkYoğunluğu!

Profil fotoğrafı
Burhan
Vialand Tema Park 360 Arızası

Vialand Tema Park360 Arızası

Profil fotoğrafı
İrem
Vialand Tema Park 120 Cm Kuralı!

Vialand Tema Park120 Cm Kuralı!

Profil fotoğrafı
Eyüp
Vialand Tema Park Fastpass Hüsranı!

Vialand Tema ParkFastpass Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Bir
Vialand Tema Park İndirim Uygulamadı!

Vialand Tema Parkİndirim Uygulamadı!

Profil fotoğrafı
Şükran

Öne ÇıkanKonular