to read complaints and reviews, or file yours. 
VFS Global üzerinden ABD vizesi pasaport teslimi için gts Premium Delivery hizmetine ödeme yapmaya çalışıyorum ancak sistemde ciddi bir teknik sorunla karşılaşıyorum. Uıd numaramı girdikten sonra sayfa hiçbir şekilde cevap vermiyor ve ilerlemiyor, bu nedenle ödemeyi tamamlayamıyor ve pasaport teslim...
İstanbul’daki VFS Global Amerika vize başvuru sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 30 Ocak’ta Amerika Konsolosluğundan pasaportumun VFS tarafından teslim alındığı bilgisi mevcut olmasına rağmen, Premium Location hizmeti için ödeme yapmış olmama karşın pasaportum ilgili lokasyona gönderilmedi. ...
29.12.2025 tarihinde İstanbul VFS Global üzerinden ABD vize başvurusu yaptım ve bu başvuru sırasında Premium Delivery hizmetini özellikle satın aldım. Ceac sisteminde dosyamın 12.01.2026 tarihinde “Refused” olarak güncellendiğini görüyorum. Ancak bu tarihten bugüne kadar pasaportumun teslim durumu, ...
VFS Global İstanbul Gayrettepe ofisi üzerinden Amerikan Konsolosluğuna 10 yıllık vize uzatma başvurusu yaptım. Başvurum daha sonra 15.01.2026 tarihine mülakat randevusuna çevrildi. Konsolosluk ise pasaportumun 09.01.2026 tarihinde hazır olduğunu bildirdi ve ben de pasaportumun Premium kargo ile tara...
Ben, Hale A*** Çam, 7 Ocak 2026 tarihinde ABD vizesine başvurdum. 9 Ocak 2026 tarihinde pasaportumun teslimata hazır olduğuna dair VFS Global’den e-posta aldım ve bu mailde yönlendirildiğim şekilde gts Premium Delivery üzerinden 1.144 TL tutarında ödeme yaparak pasaportumun adresime kargo ile gönder...
Eşim ve ben ABD Ankara Konsolosluğundan mülakatsız vize başvurusu için randevu aldık ve bu süreçte VFS Global üzerinden kişi başı 1144 TL olmak üzere toplam 2288 TL “Premium delivery” hizmeti ücreti ödedik. Bu ödemeyi 13 Aralık 2025 tarihinde d*** d*** adına kayıtlı kredi kartı ile gerçekleştirdim. ...
"İkinci kez ödeme yaptım 4 günde elimize ulaştı evraklarımız. Teşekkürler"
15 Aralık 2025 tarihinde ABD Ankara Konsolosluğunda Green Card vize görüşmemiz yapıldı ve vizemiz orada onaylandı. 16 Aralık’ta pasaportlarımız VFS Gl...
Annem ve babam 15 Aralık tarihinde Ankara Amerikan Konsolosluğu’nda vize randevusuna girdiler, vizeleri onaylandı ve pasaportların hazır olduğuna dair...
VFS Global İstanbul Astoria üzerinden Amerika vizem onaylandıktan sonra pasaportumu Premium kargo hizmetiyle teslim almak için 18 Aralık tarihinde 1.114 TL ödeme yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen pasaportum hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İşlemime ait uıd n...
"Dun İstanbul'a yola çıkıp Astoria VFS'ye gittik ve pasaport ve vize paketim oradaydi. Aldığıma dair imza attırıp verdiler UPS kargomu. Yalnız vize paketimin açık olduğunu görünce neden actiklarini, üstünde "do not open" yazdığını ve bu paketin Amerika girişinde göç idaresi ofisine verileceğini, asla açılmaması gerektiğini söyledim ve simdi ne olacağını sordum. Herhangi arayabileceğim bir numara olup olmadığını sordum, vaktim olmadığını ve yeni konsolosluk randevusunu alamayacağımı söyledim. Çalışanlar benimle dalga geçmeye başladı resmen. Mikrofonu bilerek açıp herkesin içinde bana bağırdı, "sen süreçten anlıyor musun? Anladığına emin misin? " dedi ve bana bağırdı. Paketin açılması sorun olmadığını söyleyip durdular. Ben ısrar edince, "ben buraya kavga etmeye gelmedim yardim istiyorum" dediğimde sakinleşip tekrar "bence sorun değil ama sizin için arayıp soracağım" dedi. Arayıp konusunca da dışarı çıkıp benden özür diledi ve evet, sorun olurmuş açılması dedi. Telefonu bana uzatıp ne yapmam gerektiğini anlattılar yeni paket alabilmem için, yine VFS'ye vermem gerektiğini, ücret ödemem gerektiğini, ve birkaç gün veya hafta beklemek zorunda olduğumu söylediler, ama ben hemen Ankara yoluna çıkıp, o sırada konsolosluğa e-posta atıp durumu anlattım. 5dakika içinde dönüş yapıp bana sabahtan gel yaparız dediler. Sabahtan Ankara konsolosluğa gidip görevlilere durumu anlatıp epostayi gösterdim ve beni içeri aldılar ve hemen paketimi yenileyip verdiler sağ olsunlar. Aynı duruma düşmeyin arkadaşlar"
Amerika vizesi başvurum onaylandı ve pasaportum vizeli şekilde konsolosluktan çıktı, şu anda VFS Global İstanbul’un elinde olmasına rağmen yaklaşık iki aydır bana teslim edilmiyor. Bursa’da yaşıyorum ve baştan beri tüm ödemeleri VFS’nin kendi sitesi üzerinden yaptım. Vize randevusundan önce Premium...
VFS Global aracılığıyla yaptığım Amerika vizesi başvurusuna ait pasaportum yaklaşık 2,5 haftadır tarafıma ulaşmadı. Başvuruya ait uıd numaram 826166023 olmasına rağmen bu süre içinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Pasaportumun hızlı teslim edilmesi için özellikle Premium delivery hizmetini seçip ü...
"Şikayet yayınlandıktan sonra hemen UPS kodu aktif oldu. Pasaportumuz bugün elime ulaştı."
8 Aralık 2025 sabahı ailecek Ankara ABD Konsolosluğunda Amerika vizesi için mülakatımıza girdik. Uıd numaramız 337***721’dir. 9 Aralık’ta oğlumun vize...
VFS Global üzerinden ABD vizesi başvurum için Premium Pick-up hizmetini satın aldım. Bu hizmet kapsamında pasaportumun bana en yakın UPS şubesine gönderilmesi gerekiyordu. Ancak ABD Konsolosluğunun 20 Kasım 2025 tarihinde pasaportumu VFS Global’e teslim etmesine rağmen, üzerinden 14 gün geçmesine ka...
Amerika vizem onaylandıktan sonra, pasaportumun Premium Pikap hizmetiyle UPS Kağıthane şubesine gönderilmesini seçtim. 20.11.2025 tarihinden bu yana pasaportumun UPS’e teslim edilmesini ve tarafıma ulaşmasını bekliyorum; ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat veya bilgilendi...
"Pasaportum teslim edilmiş ve sorun çözülmüştür"
Amerika Birleşik Devletleri Ankara Konsolosluğundan alınan vizemizin teslimi için VFS Global üzerinden Premium pick up hizmetini tercih ettik ve ilgili ücreti ödedik. Ancak tüm ücretleri ödememize ve işlemleri tamamlamamıza rağmen pasaportlarımız hâlâ tarafımıza gönderilmedi. Vize başvuru onaylarım...
Eşimin Amerika turist vizesi için yaptığı mülakatın üzerinden iki gün geçtikten sonra, 19 Kasım 2025 tarihinde pasaportu VFS Global Şişli’den randevu alarak teslim alabileceğimize dair bir e-posta aldık. Başvuru esnasında pasaportu VFS Global’den kendimiz teslim almayı seçmiştik. Ancak sistemde önüm...
18.11.2025 tarihinde ABD turist vizesi başvurum sonrasında pasaportumun, VSF Global İstanbul - Astoria İş Merkezi, Kat: B1, Bölüm: M40 Esentepe, Şişli, İstanbul adresine gönderildiği ve randevu ile teslim alabileceğim bilgisi verildi. Ancak randevu tarihi verilmediği için Premium Pikap Service Küçük...
23 Ekim 2025 tarihinde Ankara VFS Global üzerinden Hollanda aile/arkadaş ziyareti vizesi başvurusu yaptım. Başvuru numaram: NLD/ESB/231025/0062/01. Başvuru sırasında daha hızlı sonuç alabilmek için ek ücret ödeyerek Premium Lounge hizmetini de tercih ettim. Yetkililer başvurunun 15 gün içinde sonuçl...
"Sürecim iki gün içinde sonuçlandı teşekkürler"
VFS Global web sitesi üzerinden 01.10.2025 tarihinde Hollanda'ya ticari vize randevusu için, 18.11.2025 tarihine nltr118548214695 randevu numarasıyla Premium hizmet başvurusu yaptım. Ancak seyahatim iptal oldu. Ben de 04.11.2025 tarihinde randevumu iptal ederek, ücretimin geri ödenmesi için mail gön...
01.10.2025 tarihinde Amerika B1/B2 vizesi başvurum onaylandı ve 02.10.2025 tarihinde pasaportumun VFS Global Ankara ofisine gönderildiği bilgisini aldım. Uıd numaram: 177990387. Başvurum sırasında pasaportumun İstanbul’daki adresime gönderilmesi için kredi kartı ile 1144 TL Premium gönderi ücreti öd...
14 Ekim tarihinde Ankara'da Amerika vizemiz onaylandı. 16 Ekim tarihinde pasaportların hazır olduğu bilgisini mail ile aldık. Premium delivery seçerek eşim için 1144 TL ve kendim için 1144 TL ayrı ayrı ödeme yaptık ve teslimat bilgilerimizi girdik. 17 Ekim tarihinde tarafıma 1ZW449A96800685472 numar...
