to read complaints and reviews, or file yours. 
Amerika Birleşik Devletleri Ankara Konsolosluğundan alınan vizemizin teslimi için VFS Global üzerinden Premium pick up hizmetini tercih ettik ve ilgili ücreti ödedik. Ancak tüm ücretleri ödememize ve işlemleri tamamlamamıza rağmen pasaportlarımız hâlâ tarafımıza gönderilmedi.
Vize başvuru onaylarımız 13 Kasım 2025 tarihinde verildi, bugün 24 Kasım 2025 olmasına rağmen, aradan 11 gün geçmesine karşın pasaportlarımız kargoya dahi verilmedi. Premium pick up hizmeti için yaptığımız ödeme üzerinden de 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmaması bizi mağdur etti. Başvuru numaralarımız 491022795, 095179292 ve 721495425’tir.
Bu süreçte VFS Global ile iletişime geçtiğimizde yalnızca otomatik bir e-posta cevabı aldık ve bu yanıt yaşadığımız soruna herhangi bir açıklık getirmedi, somut bir bilgi ya da çözüm sunulmadı.
VFS Global’den, Premium hizmet almamıza rağmen geciken pasaportlarımızın hiçbir gecikme olmadan, acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafımıza açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
01.10.2025 tarihinde Amerika B1/B2 vizesi başvurum onaylandı ve 02.10.2025 tarihinde pasaportumun VFS Global Ankara ofisine gönderildiği bilgisini aldım. Uıd numaram: 177990387. Başvurum sırasında pasaportumun İstanbul’daki adresime gönderilmesi için kredi kartı ile 1144 TL Premium gönderi ücreti öd...
3 Ekim'de eşimle birlikte Amerika Birleşik Devletleri vizesi için Ankara VFS Global üzerinden başvuru yaptık. Vize başvurumuz onaylandıktan sonra, 8 Ekim tarihinde pasaportlarımızın teslimatı için UPS'ten takip numarası (1ZW449A96800656057 ve 1ZW449A96800655996) e-posta ile iletildi. Her birimiz içi...
29 Eylül’de Amerika Konsolosluğu’na yaptığım vize başvurusunun ardından, pasaportum 30 Eylül’de VFS Global Ankara şubesine gönderildi. O tarihten bu yana, yani 11 gündür pasaportum VFS Global Ankara’da tutuluyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Pasaportumu teslim almak için defalarca ulaşmaya çalıştı...
Yorumlar