Pasaportumun Teslimatı Ve Bilgilendirme Sürecinde Yaşanan Belirsizlik

Amerika vizem onaylandıktan sonra, pasaportumun Premium Pikap hizmetiyle UPS Kağıthane şubesine gönderilmesini seçtim. 20.11.2025 tarihinden bu yana pasaportumun UPS’e teslim edilmesini ve tarafıma ulaşmasını bekliyorum; ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir teslimat veya bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte VFS Global’den her gün pasaportumu teslim almam gerektiğine dair otomatik hatırlatma mesajları gelmesine rağmen, pasaportum fiilen UPS’e teslim edilmediği için bu mesajlar durumla çelişiyor. VFS Global’e bu konuda ulaşmak istedim; fakat ne aktif bir telefon numarasına ne de işe yarar bir e-posta adresine erişebildim. Dolayısıyla pasaportumun nerede olduğu, UPS’e neden teslim edilmediği ve sürecin ne aşamada bulunduğu hakkında hiçbir resmi bilgi alamıyorum.

Pasaportumun nerede olduğuna dair açık ve net bilgi verilmesini, UPS’e ne zaman teslim edileceğinin ve tahmini teslim tarihinin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir belirsizlik içinde beklemek istemiyorum. Pasaportumun acilen bulunarak UPS’e teslim edilmesini ve süreçle ilgili şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.